>
> NIestety, okazuje się, że bank zamiast obniżki marży chętnie udzieli
> mi nowego kredytu na spłatę starego, przy marży ok. 0,78%, lecz z
> prowizją za udzielenie kredytu i kilkoma innymi opłatami - dość w
> sumie niekorzystnymi.

Istnieją jeszcze inne banki. Jeżeli miałbyś refinsnsować ten kredyt to
spróbuj w innym banku.
>
> Staram się zrozumieć, że pracownicy banku maksymalizują sprzedaż
> produktów (co usprawiedliwiałoby doradcę kredytowego w oddziale i jego
> bezpośredniego przełożonego?), ale poszukuję kontaktu (mail, adres) do
> jakiegoś działu w PKO BP, do którego można zgłosić wniosek, czy też
> reklamację w mojej sprawie.
> A może temat jest 'nie do załatwienia'?
>
nie ma czego reklamowac, zlozyles wniosek, a bank zaproponowal inne
rozwiazanie, jezeli ci nie odpowiada to albo refinansuj kredyt w innym
banku albo splacaj na dotychczasowych zasadach...


--

pozdr.
RobertS
GG:32360