e...@p...onet.pl wrote:
> Mam prosbe: jako ze zamierzam wyniesc sie z ING rozwazam aktualnie Multibank.
> Czy ktos z doswiadczdenia moglby strescic wady i zalety?
> Z tego co sie zorientowalem po ich stronie i po grupie mam odczucia
> abmiwalentne. Z jednej strony dobra technologia (choc irytuje mnie slabe
> zabezpeicznie kanalu telefonicznego i karta kodow rodem z mbanku), z drugiej -
> jak czesto pojawiaja sie posty - jest tam chyba niezby balagan i niekomptencja
> (a na to jestm uczulony, bo msci sie do kwadratu w wypadku jakichs
> rzeczywistych problemow). Wiec jak: warto czy nie warto?
> Podobne pytanie odnosnie ich KK - za pol ceny i przeliczana w EUR (ponoc od
> czerwca - nota bene na grupie sie pisze, a w Mulit nikt o tym nie wie) jest
> chyba warta grzechu?
> Dzieki za rady
>
>
Multibank jest naprawde fajny w zakresie tego, co sie tam odbywa bez
udialu ludzi. Z udzialem ludzi (tych z Multilinii) niektore sprawy sie
troche komplikuja. I z tym da sie zyc, ale trzeba najpierw dowiedziec
sie (np z serwisu www, o ile informacje tam sa aktualne) jak bank
powinien sie zachowac, a potem pracownikowi Multilinii wytlumaczyc, ze
nie ma racji. Zazwyczaj ma kogo zapytac poza antena i wtedy niemozliwe
staje sie mozliwe. Trwa tylko troche dluzej i zasadniczo dziwnie
wyglada, ze to klient ma mowic osobie, ktora go obsluguje jak pracuje
ten bank.
Poza Multilinia w poszczegolnych dzialach banku pracuja chyba osoby z
wiekszym doswiadczeniem. Z kontaktow z biurem kredytow mam pozytywne
wrazenia.
Z placowkami nie mialem wiele kontaktu i uwazam to raczej za zalete
banku. Niestety te kontakty ktore mialem nalezy raczej uznac za
niesatysfakcjonujace.

--

7/12