On Tuesday, May 24, 2022 at 1:44:09 PM UTC+2, Dawid Rutkowski wrote:
> wtorek, 24 maja 2022 o 12:52:29 UTC+2 witrak() napisał(a):
> > Zagadka:
> > Posiadacz karty, konta i aplikacji mobilnej w Millennium wyjechał za granicę; w
kraju jest tylko pełnomocnik. Pechowo, klient utracił numer telefonu i to bez
możliwości odzyskania *).
> > Co proponuje Bank celem odzyskania dostępu (co oznacza w praktyce zmianę numeru
telefonu)?

Za granicą nic.

NIC.



> Czy też może milek wymyślił coś tak przedziwnego, że byś się tym z nami chciał
podzielić,
> ale najpierw wolisz, żebyśmy próbowali zgadnąć (bo "haha i tak nie zgadniecie!" ;P
) ?

Nie można ani zlecic przelewu (bo apka nie działa, a do zalogowania do ST trzeba
aktywny numer na SMSa), ani nawet zapłacić kartą w internecie, bo 3DS nie działa.

Zmienić numer można z pomocą karty w bankomacie Mille (ich własnym więc w Polsce),
albo osobiście w oddziale, a trzecia z metod (zadzwonić do banku z apki) też jest
niemożliwa, bo wymaga zalogowania, które jest niemożliwe bez numeru.

Pełnomocnik może co prawda dysponować kontem, ale numeru nie może zmienić, mimo, że
ST odmawia logowania, mówiąc, że telefon jest nieaktywny. Więc ani apka, ani ST nie
dopuszczają do jakiejkolwiek akcji, a oddział banku tylko w kraju.

Ciekaw jestem jak to jest w innych bankach.

witrak()