-
Data: 2018-09-08 22:00:55
Temat: Re: Ile najdłużej czekaliście na połączenie na infolinii?
Od: d...@g...com szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
> Zastanawialiście się ile najdłużej czekaliście, żeby załatwić sprawę na
> infolinii? Właśnie skończyłem rozmowę z Aliorem: 1 godzina 36 minut.
> To mój rekord (chyba) za ostatnie 20 lat.
> Miał ktoś dłużej?
W roku 2004 pracowalem jako konsultant telefoniczny na infolinii technicznej
Neostrady. Jak wprowadzili Neostrade 128 kbs za 59 zl z modemami Sagem na USB (
https://bit.ly/2wWuPgj ), to ludzie dzwonili, zeby im pomoc to zainstalowac, albo
zglosic jakis problem. Na infolinie bardzo trudno bylo sie dodzownic w ciagu dnia. W
zwiazku z tym, ze infolinia byla calodobowa, to ludzie ustawiali sobie budziki np. na
godz. 3 w nocy, bo wtedy byla szansa na dodzownienie sie. Najdluza moja rozmowa z
klientem to blisko 4 godziny. W czasie tej rozmowy przeinstalowalismy z klientem
Windowsa.
Tylko ww. historia oczywiscie nie ma nic wspolnego z bankami. Najdluzsze czasy
oczekiwania mialem jakis roku temu na infolinie T-mobile (w celu odblokowania karty).
Najpierw oczekiwanie kilkanascie minut a potem kilkukrotna weryfikacja, ktorej nie
moglem przejsc, bo pytano niejednoznacznie o rozne produkty, ktore sie posiada w tym
banku.
Następne wpisy z tego wątku
- 09.09.18 08:57 wiatrak
- 09.09.18 14:00 Kris
- 09.09.18 14:04 Dawid Rutkowski
- 09.09.18 14:23 Bogdan B.
- 10.09.18 08:23 Miroo
- 10.09.18 09:25 Kris
- 10.09.18 10:28 J.F.
- 10.09.18 10:43 Kris
- 10.09.18 11:40 J.F.
- 11.09.18 08:06 Mirek Ptak
- 17.09.18 17:59 Tomaszek
- 19.09.18 00:52 Nikt Ważny
- 19.09.18 16:24 ń
- 20.09.18 16:07 Bogdan B.
- 22.09.18 15:35 v...@g...com
Najnowsze wątki z tej grupy
- leć gołombeczku
- PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- Prawdziwy/fałszywy bank
- Velo dał mi bezpłatny debet...
- Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- zloto
- Velo częściowo ugiął się...
- że co?
- I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- Jak to kupić?
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- Re: Obronią nas doskonale czołgi...
Najnowsze wątki
- 2024-10-22 leć gołombeczku
- 2024-10-19 PUE ZUS -- administracyjna nuda...
- 2024-10-15 Prawdziwy/fałszywy bank
- 2024-10-13 Velo dał mi bezpłatny debet...
- 2024-10-07 Karta MasterCard z ALIOR za granicą.
- 2024-10-05 Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-05 Re: Z cyklu oszuści w akcji. ja się nie złapię ale może komuś pomoże
- 2024-10-03 zloto
- 2024-09-23 Velo częściowo ugiął się...
- 2024-09-22 że co?
- 2024-09-22 I po co było się tak ZAPIERAĆ? Mówiłem żeby proponować wcześniej UGODY FRANKOWE?
- 2024-09-20 Jak to kupić?
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...
- 2024-09-17 Re: Obronią nas doskonale czołgi...