W dniu środa, 21 sierpnia 2013 20:46:13 UTC+2 użytkownik luc napisał:
> Dostałem pocztą z trąbka takie coś:
>
>
>
> ========================
>
> W odpowiedzi na Pana skargę z dnia 11 lipca 2013r., która wpłynęła do Banku BGZ
>
> za pośrednictwem Komisji Nadzoru Finansowego w dniu 29 lipca 2013r. informujemy,
>
> że w dniu 10 lipca 2013r. został zidentyfikowany błąd operacyjny, polegający na
niewłaściwym
>
> naliczeniu premii w ramach Programu "Premia+", W celu wyeliminowania tego błędu,
podjęto
>
> działania naprawcze, skutkujące wycofaniem uprzednio zaksięgowanej kwoty premii
oraz
>
> zaksięgowaniem premii w prawidłowej wysokości, po ponownym zweryfikowaniu
spełnienia
>
> warunków uczestnictwa w Programie oraz naliczenia i wypłaty premii, w świetle
aktualnie
>
> obowiązującego Regulaminu Programu "Premia+);.
>
> W związku ze spełnieniem przez Pana w cyklu 28 maja - 27 czerwca 2013 r.
>
> warunków określonych w ww. Regulaminie, premia w wysokości 50 zł została
zaksięgowana
>
> na Pana rachunku w dniu 11 lipca 2013 r.
>
> Odnosząc się do Pana obaw o bezpieczeństwo środków zgromadzonych na
>
> rachunkach w naszym Banku chcielibyśmy zapewnić, że korekta błędu w dniu
>
> 10 lipca 2013 r. była sprostowaniem nieprawidłowości, zaistniałej w realizacji
zlecenia przez
>
> Bank BGZ, a rachunki Klientów, którzy spełnili warunki określone w Regulaminie
programu
>
> premiowego, zostały niezwłocznie uznane należną kwotą.
>
> Dziękując za zgłoszone uwagi pragniemy zapewnić, iż jednym z podstawowych celów
>
> naszej działalności jest zaspokojenie potrzeb naszych Klientów. Informujemy
jednocześnie,
>
> że Bank BGi podjął działania. mające na celu uniknięcie podobnych zdarzeń w
przyszłości.
>
> Bardzo przepraszamy za niedogodności, na jakie został Pan narażony w związku z
>
> zaistniała sytuacją oraz wyrażamy nadzieję, że zdarzenie to nie wpłynie negatywnie
na
>
> dalszą Pana współpracę z naszym Bankiem.
>
> Informujemy jednocześnie, że kopia niniejszego pisma przesłana została
>
> wiadomości Komisji Nadzoru Finansowego.
>
> ========================
>
>
>
> "Błąd operacyjny", hehe...
>
>
>
>
>
> pzdrwm
>
> luc
>
>
>
> 'jak czlowiek umrze, to nie zyje' kurt vonnegut, jr.
>
> Masz Dropboxa? Nie? To masz: http://goo.gl/wDbXq + 500MB dodatkowo ;-)

"Informujemy w imieniu naczelnego chirurga Banku i Ordynatora Oddziału Nacinania
Klientów, że zejście pana kolegi klienta to skutek błędu operacyjnego"
he he
Nie mamy Pańskiego płaszcza i co nam Pan zrobi.
Lubię te sformułowania - błąd operacyjny, nie ma Pan racji, ale ze względu na dobre
relacje, itd