Kris <k...@g...com> wrote:
> W dniu czwartek, 14 lutego 2013 14:14:50 UTC+1 użytkownik Goblin napisał:
>> Wg mnie warto skarge do KNF wysmarowac. Od 2011 sa zasady rozpatrywania
>>
>> reklamacji, ktore wymagaja rozwiazania reklamacjiw ciagu 30 dni z
>>
>> mozliwoscia wydluzenia tylko w przypadku koniecznosci wypowiedzenia sie
>>
>> instytucji zewnetrznej.
> Czyli VISA lub Mc np w przypadku reklamacji karcianej i juz jest podkładka na 60dni

Teraz tak, ale dla dotychczasowych 60 dni nie bylo uzasadnienia -
podsuniecie klientowi formularza nie zajmuje 3 miesiecy. Ewidentnie mozna
sie poskarzyc. No i co wazne - reklamacja caly czas jest ta sama, wiec
trudno bedzie im uzasadnic, ze bieg 60 dni liczy sie na nowo.

--
Goblin