Czesc

Jak niektorzy wiedza klienci Meritum zostali "przejeci" przez Alior
wraz z bankiem. Jak sadze wszyscy klienci Meritum zakladaja,
ze przejmujacy czyli Alior musi w sposob przezroczysty dla klienta
obsluzyc przelewy trafiajace na "stare" konta czyli w sytuacji
gdy wysylajacy przelew poda jako odbiorce stary bank.

Wiadomo, ze robiac przelewy wiekszosc nie zwraca uwagi na zmiany kont
i nie mozna uniknac sytuacji, ze przelew pojdzie na "stare konto".

Niestety w jednym przypadku u mnie to sie nie sprawdzilo - moj klient
przelal pieniadze z Citi w USA 02.12 podajac moje konto w Meritum -
do dnia dzisiejszego nie ma po nich sladu. Na infolinii poradzili
"poczekac, bo taki przelew moze isc do dwoch tygodni" wiec poczekalem.
Wczoraj napisalem w tej sprawie wiadomosc do Aliora - do tej pory
ma status NIEPRZECZYTANE. Moze sa zajeci przygotowaniami do swiat...

To nie byl pierwszy przelew od tego klienta - zawsze docieraly w 2-3 dni.
Tym razem jak sadze przelew utknal w drodze z powodu zmiany banku i byc
moze faktu, ze 05.12 przestal byc aktywny SWIFT Meritum.

Pieniadze nie wrocily do mojego klienta, sprawdzal wczoraj.

Biorac pod uwage to, ze i tak musze powiadamiac wszystkich klientow,
ze zmienilo mi sie konto bankowe zaczynam rozgladac sie za nowym bankiem.

Jakub Jewuła