witam,

od prawie roku mam KK Multibank Plantnium - uzywam i na razie nie mialem
problemow, tzn. nie kontaktowalem sie z bankiem. ostatnio jednak nie dostalem
wyciagu i zadzwonilem do obslugi z prosba o wyslanie go jeszcze raz.

mila pani poprosila mnie o numer pesel, imie i nazwisko oraz nazwisko
panienskie mojej matki. po potwierdzeniu danych poprosila mnie o ktoras tam
liczbe jakiegos kodu, ktorego w zyciu nie uzwalem i ktorego nie mam zamiaru
pamietac. gdy zglosilem, ze niestety nie pamietam ale ja tylko chce wyciag na
adres, ktory maja w systemie mila pani powiedziala ze musi mnie przelaczyc
zebym sobie wyrobil ten kod dostepu. spytalem czy osoba, z ktora mnie polaczy
zada mi przedtem kilkanascie pytan i okzalo sie ze oczywiscie tak -
zrezygnowalem i podziekowalem za pomoc.

gdzie tu logika? chce im wplacic kase, blagam o wyciag a oni nic tylko KOD
DOSTEPU, KOD DOSTEPU, KOD DOSTEPU - nie ma kodu nie ma wyciagu.

no coz wplace im tyle co uwazam ale nie posadzalem ich o takie podejscie do
klienta.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl