Jest to bardzo męcząca sprawa, która drażni mnie od dłuższego czasu.

Otóż przy logowaniu do serwisu transakcyjnego należy podać User_ID i
hasło, a następnie system zadaje pytanie które wstukujemy do tokena. Na
stronie należy podać wskazanie owego tokena, aby się zalogować.
Bardzo często - niemal zawsze - zdarza mi się, że mimo poprawnego
wpisania zapytana i odpowiedzi strona wyrzuca błąd - nieprawidłowy kod
tokena. Za drugim, maksymalnie trzecim razem wpuszcza bez problemów.
Podobnie dzieje się przy przelewach. Po zatwierdzeniu operacji kieruje
mnie do strony z napisem "Błędny kod tokena" (czy coś podobnego),
natomiast jak cofam się do poprzedniej strony i akceptuję to co
wcześniej wpisałem - wpuszcza.
Na początku zwalałem to na swoją nieuwagę, ale jak zaczęło się powtarzać
to zacząłem zwracać uwagę na to co wpisuję i nic nie pomogło.

Pytałem ich o to pocztą wewnętrzną, ale nie dostałem odpowiedzi.
Wygląda mi to na błąd aplikacji - przecież tokena nie można popsuć?
Token nie mógł się też "rozjechać" bo nie generuje kodów w oparciu o
zegarek, tylko o jakiś wewnętrzny algorytm który nie ulega zmianie. Jest
to token Vasco, taki jak tutaj:
http://www.ebanki.pl/technika/tokenDigiPass300.gif

Nie chcę rezygnować z rachunku, bo jestem z niego bardzo zadowolony -
ale te kłopoty zaczynają mi mocno działać na nerwy.
Czy ktoś oprócz mnie spotkał się z podobnymi problemami?

--
ukłony - skowi
skowi (at) gazeta pl
gg: 2539349