Witam,


Może to pytanie już kiedyś było, ale jakoś nie zauważyłem dyskusji na ten
temat. :-)

Dlatego chciałbym się dowiedzieć jak wygląda procedura 'dawania napiwku'
przy płatności kartą.

Szczerze powiem, że nigdy nie miałem do tego zaufania i zawsze napiwek
wolałem dać w formie żywej gotówki.

Jak to wygląda dokładnie?
Czy klient sam powinien uzupełnić pole "napiwek"? W którym momencie? Przed
akceptacją transakcji?
Kiedy obsługa powina wprowdzić kwotę napiwku do POSa?

Przecież miejsce do wpisania kwoty napiwku jest puste - przeznaczone do
wpisania go ręcznie. Czy powinien wpisać go klient przy podpisywaniu slipa?
Z drugiej strony przecież autoryzacja nastąpiła na kwotę przed dodaniem
napiwku... Czyżby więc napiwek nie był ponownie autoryzowany?

Kolejne pytanie: Często zdarza mi się w jakichś knajpach/restauracjach, że
obsługa przybiega do mnie już z dwoma slipami - po potwierdzeniu
transakcji... Czy wtedy też można wpisać jescze napiwek, czy może po
akceptacji transakcji już nie?

Jak wygląda dawanie napiwku przy płatnościach kartami wymagającymi
autoryzacji PINem??

Czy zostawianie pustego miejsca "napiwek" i "razem" jest bezpieczne [nigdy
tego nie wypełniam]...

No i w sumie też ważne - czy taki napiwek po przejściu przez szefa ma szansę
dotrzeć do obsługującej mnie osoby? Bo mam wrażenie, że nie do końca...

W sumie zainteresował mnie ten temat. :-)


--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

Wojciech Nawara <n...@o...pl> wrote:

> Jak to wygląda dokładnie?

1. Transakcja na kwotę główną.
2. Masz slip-a do podpisu (chyba, że autoryzujesz pin-em)
3. Dopisujesz napiwek, który leci już bez autoryzacji.

> Czy klient sam powinien uzupełnić pole "napiwek"? W którym momencie? Przed
> akceptacją transakcji?
PO.
> Kiedy obsługa powina wprowdzić kwotę napiwku do POSa?
Kiedy chce, po transakcji.

> Przecież miejsce do wpisania kwoty napiwku jest puste - przeznaczone do
> wpisania go ręcznie. Czy powinien wpisać go klient przy podpisywaniu slipa?
Tak.

> Z drugiej strony przecież autoryzacja nastąpiła na kwotę przed dodaniem
> napiwku... Czyżby więc napiwek nie był ponownie autoryzowany?
Nie jest.

> Kolejne pytanie: Często zdarza mi się w jakichś knajpach/restauracjach, że
> obsługa przybiega do mnie już z dwoma slipami - po potwierdzeniu
> transakcji... Czy wtedy też można wpisać jescze napiwek, czy może po
> akceptacji transakcji już nie?
Wtedy też.

> Jak wygląda dawanie napiwku przy płatnościach kartami wymagającymi
> autoryzacji PINem??
TAk samo.

> Czy zostawianie pustego miejsca "napiwek" i "razem" jest bezpieczne [nigdy
> tego nie wypełniam]...
Nie. Jeśli nie chcesz dać napiwku skreślasz to pole.

> No i w sumie też ważne - czy taki napiwek po przejściu przez szefa ma szansę
> dotrzeć do obsługującej mnie osoby? Bo mam wrażenie, że nie do końca...

To juz problem knajpy i jej właściciela.

--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://mike.oldfield.org.pl/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313 GG: 3524356

do góry

"Wojciech Nawara" <n...@o...pl> wrote in message
news:b92lfc$aj2$1@news.onet.pl...
> Witam,
>
>
> Może to pytanie już kiedyś było, ale jakoś nie zauważyłem dyskusji na ten
> temat. :-)
>

http://groups.google.pl/groups?q=napiwek+group%3Apl.
biznes.banki

Maciej

do góry

Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w wiadomości
news:gX4ta.21449$e8.250796@news.chello.at...

> > Może to pytanie już kiedyś było, ale jakoś nie zauważyłem dyskusji na
ten
> > temat. :-)
> >
>
> http://groups.google.pl/groups?q=napiwek+group%3Apl.
biznes.banki

Heh, faktycznie jakieś poranno-niedzielne zaciemnienie. :-) Sam robię FAQ
inej grupy, odsyłam ludzi do archwium i FAQ a tu takie coś. :-)

:-)

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

Użytkownik "Adam Płaszczyca" <_...@i...pl> napisał w wiadomości
news:b92ltl$hvc$7@nemesis.news.tpi.pl...

> > Jak to wygląda dokładnie?
>
> 1. Transakcja na kwotę główną.
> 2. Masz slip-a do podpisu (chyba, że autoryzujesz pin-em)
> 3. Dopisujesz napiwek, który leci już bez autoryzacji.

Dzięki za szczegółowe info!

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry

Użytkownik "Wojciech Nawara" <n...@o...pl> napisał w wiadomości
news:b92lfc$aj2$1@news.onet.pl...
> Dlatego chciałbym się dowiedzieć jak wygląda procedura 'dawania napiwku'
> przy płatności kartą.

A tak troche odbiegajac od pytania: dlaczego chcesz dawac napiwek na karcie
? Przeciez nie ma to zadnego sensu. Ostatnio w jednej z moich ulubionych
knajp, jak place karta, kelnerzy najpierw drukuja slipa z rubryka "napiwek"
a potem sami ja przekreslaja. Mysle, ze przyjmowana przez Ciebie do tej pory
forma platnosci napiwku, byla wlasciwa.

Pozdrawiam, Grzegorz

do góry

Użytkownik Wojciech Nawara napisał:

> No i w sumie też ważne - czy taki napiwek po przejściu przez szefa ma szansę
> dotrzeć do obsługującej mnie osoby? Bo mam wrażenie, że nie do końca...

Kiedys napiwki wpisywalem na slipie (ograniczalem sie do wpisania kwoty
koncowej, pole na napiwek zostawialem puste, bo mi sie liczyc nie
chcialo). Do czasu gdy zapytalem kelnerke ni z tego ni z owego, czy taki
slipowy napiwek dostanie. Powiedziala, ze nie. Od tego czasu napiwki
zawsze daje gotowka.

Bartol

do góry

> > No i w sumie też ważne - czy taki napiwek po przejściu przez szefa
ma szansę
> > dotrzeć do obsługującej mnie osoby? Bo mam wrażenie, że nie do
końca...
>
> Kiedys napiwki wpisywalem na slipie (ograniczalem sie do wpisania
kwoty
> koncowej, pole na napiwek zostawialem puste, bo mi sie liczyc nie
> chcialo). Do czasu gdy zapytalem kelnerke ni z tego ni z owego, czy
taki
> slipowy napiwek dostanie. Powiedziala, ze nie. Od tego czasu napiwki
> zawsze daje gotowka.
>
Jak dawałem napiwki KK AmEx Millennium to zawsze były uwzględnione w
wyciągu, a ostatnio dopisałem do KK MC PKO BP SA i mi nie uwzględnili w
wyciągu.

do góry

> Jak wygląda dawanie napiwku przy płatnościach kartami wymagającymi
> autoryzacji PINem??
>
Przy płatnościach kartą płaską nie da się dopisać napiwku.

do góry

Użytkownik "Grzegorz Niedzwiecki" <g...@n...pl> napisał w
wiadomości news:b96404$lqe$1@pippin.warman.nask.pl...

> > Jak wygląda dawanie napiwku przy płatnościach kartami wymagającymi
> > autoryzacji PINem??
> >
> Przy płatnościach kartą płaską nie da się dopisać napiwku.

Skąd takie mniemanie? Mam dwie plaskate, którymi płacę zwykle i w knajpach i
zawsze mam pozycję "napiwek". :)

--
Pozdrawiam,

Wojciech Nawara
w...@p...onet.pl; 0501950782

do góry