-
Data: 2006-08-03 17:34:35
Temat: Re: mBank lekcewazy klientow? artykul
Od: "turczy" <turczy[wywalwnawiasie]@frazpc[toteż].pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]
Użytkownik "Tomek" <b...@o...pl> napisał w wiadomości
news:easv3r$mk5$1@nemesis.news.tpi.pl...
>> Czyli z zalozenia zakladamy ze klient, sorki, petenet to zlodziej i
> probuje
>> kase wyludzic, ale my sie nie damy i niech spada na drzewo, to nie nasza
>> sprawa?
>>
>
>
> Nic nie zakładamy. Są to sporadyczne przypadki. Jeżeli kasa w bankomacie
> się
> zgadza to klient na pecha, jeżeli mówi prawdę.
>
>
> Tomek
>
Prawda jest taka, że brak procedur w euronecie na takie okazje. Rada
panienki "wypłać jeszcze 50 zł" to normalnie śmiech.
Moim zdaniem albo od razu przysyłaja ekipe która sprawdza bankomat czy sie
nie zepsuł i liczy kase, albo uznaje że taka interwencja się nie opłaca i
WYPŁACA klientce na piękne oczy. Nie ma mozliwości żeby wydymać klienta. A
jak boją się oszustw niech montuja zabezpieczenia które to uniemożliwią, Np
kamere która pokaże ile w danej transakcji wyszło "papieru" i jakiego.
Moim zdaniem w sądzie ciężar udowodnienia że bankomat nie wypłacił 300 zł
leżałby po stronie firmy, to ona musiała by udowodnić że bankomat działał
100% poprawnie i że nie była mozliwa taka pomyłka, co byłoby bardzo trudne o
ile nie niemozliwe.
Arek
Najnowsze wątki z tej grupy
- OT Chleba naszego powszedniego...
- Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- Millenium czyli DEBILE bankowości
- Chess
- Vitruvian Man - parts 7-11a
- Re: Prawo móżdżek...
- frankowicze odcinek NNN
- O wisienkach
- zysk NBP
- Dostałem nową kartę
- Velobank -- KK Mastercard
- cyrk Kometa
Najnowsze wątki
- 2024-06-05 OT Chleba naszego powszedniego...
- 2024-06-02 Dają gdzieś więcej niż 3,5%?
- 2024-05-27 Ekspert Zdalnej Obsługi Klienta Zamożnego
- 2024-05-18 wojna wojno a kredyt trzeba spłacać
- 2024-05-16 Citi... zmiany warunków umowy o kartę kredytową Citibank?
- 2024-05-15 Millenium czyli DEBILE bankowości
- 2024-05-07 Chess
- 2024-05-07 Vitruvian Man - parts 7-11a
- 2024-05-06 Re: Prawo móżdżek...
- 2024-04-29 frankowicze odcinek NNN
- 2024-04-25 O wisienkach
- 2024-04-25 zysk NBP
- 2024-04-23 Dostałem nową kartę
- 2024-04-22 Velobank -- KK Mastercard
- 2024-04-21 cyrk Kometa