Użytkownik "osa" <w...@p...fm> napisał w wiadomości
news:k1ghbj$5i2$3@dont-email.me...
>W dniu 2012-08-27 20:02, Przemek pisze:>
>> Moje konto chyba dzisiaj zamknęli bo nie moge się zalogować, natomiast
>> konto
>> żony (dyspozycja zamkniecia z tego samego dnia) nadal jest a zniknęło
>> tylko
>> konto oszczędnościowe. Jakieś cuda w tym banku wyprawiają.
>
> Mnie tam przy zamykaniu najbardziej rozbawili tym, że trzeba podać konto
> do zwrotu środków i jak ktoś nie ma drugiego to nie zamknie...
> przynajmniej w oddziale przy pomocy bankiera ;) zostaje pismo bo przecież
> zamknąć muszą. Bankier sam się z tego śmiał i zaproponował wpisanie
> rachunków na krzyż: zamknięcie KO z przelewem na ROR i zamknięcie ROR z
> przelewem na KO. Wtedy system wydrukował druczki :)
>

Po telefonie na infolinię okazało się, że w systemie jest tylko dyspozycja
zamknięcia konta oszczednościowego, a nie ma dyspozycji zamknięcia konta
głównego czyli Pani w placówce przyjmując dyspozycję coś pop....ła i źle
wklepała do systemu. Oczywiście na infolinii zaproponowano przyjęcie nowej
dyspozycji zamknięcia rachunku - znowu z miesięcznym terminem wypowiedzenia
i dopiero po stanowczym odrzuceniu takiego rozwiązania przyjęła dyspozycję w
trybie "pilnym" ale kiedy konkretnie konto będzie zamknięte tego nie była w
stanie powiedzieć.
O "profesjoanlizmie" pracownikow tego banku świadczy też to, że na pytanie
czy przedłużenie zamykania konta o kolejny miesiąc nie wiązałoby się z
jakimikolwiek kosztami panienka z infolinii odpowiedziała stanowczo - "nie",
a gdy żona stwierdzila, że jest przecież opłata za kartę za kolejny miesiąc
uslyszała "ano tak". Żenada.