"Błażej ?leboda" <k...@p...onet.pl> napisał(a):

> Witam!!
>
> Posiadam konto w Citibanku. Co miesiąc dostaję wyciągi z tego konta i byłem
> z niego bardzo zadowolony. Aż do ostatniego wyciągu, kiedy to okazało się
> ,że zostałem ukarany kwotą 25 zł za przekroczenie dostępnych środków na
> koncie. Jak to się stało?? a no tak:
[..]
>
> Musze zaznaczyć że jeżeli nie posiadam wystarczającej ilości środków na
> koncie a zostaje pobrana opłata za konto to tak uzyskany stan ujęmny nie
> jest " premiowany" karą. Ano okazuje się, że bank pobrał te 7 zł za
> prowadzenie konta ale od kwoty 50 zł a nie od kwoty 5 zł. Czyli pomiędzy 2
> a 4 kiedy płatność kartą nie była zatwierdzona przez centrum. Następnie po
> zatwierdzeniu płatnpośći kartą okazuje się że na koncie jest zaledwie 43 zł
> a więc kwota nie wystarczająca na pokrycie mojej płatności kartą a więc bank
> Karze mnie karą za przekroczenie środków.
>
> Nie wiem jak was ale mnie to zbulwersowało . Czy są jakieś instytucje które
> przyjmują skargi na banki??? Czy mam szansę unieważnienia kary?? Czy ktoś
> zna regulamin citibanku ???
>
> Czekam na komentarze a może już kiedyś ktoś znalazł się w podobnej sytuacji
> i podzieli się ze mną doświadczeniami.
>
> Z góry dziękuję!!!
>
Spróbuj złozyć reklamacji, powinni wycofać karę

Pozdrawiam,
Lukasz