Zaistniała taka oto sytuacja. W dniu 22-02 oddałem tokena i kartę do
e-superkonta wraz z dyspozycją zamknięcia konta i przelewu pozostałych
środków na inne konto. Konto zostało fizycznie zamknięte dopiero w dniu
05.03, a w międzyczasie (02.03) wpłynął na nie przelew (zlecenie stałe) z
"marmurkowego" konta PKO BP innej osoby, które pomimo wcześniejszego
anulowania przez tę osobę, zostało wykonane !!!
Dzisiaj dzwoni do mnie Pani z internetowego oddziału w Bydgoszczy, która
prosi mnie o przelanie kwoty omyłkowo zrealizowanego (ANULOWANEGO) zlecenia
stałego na w/w "marmurkowe" konto właściciela konta. Informuje mnie
równocześnie, że nie mam takiego obowiązku, ale wtedy kwotą zostanie
obciążona niedysponentka z marmurkowego PKO BP, która nie dopełniła
formalności (nie wklepała anulowania zlecenia stałego do komputera).

Czy problem polega tylko na postępowaniu w zgodzie z własnym sumieniem, czy
może wchodzą tutaj jakieś aspekty prawa bankowego ? Nie chodzi o to, że
pieniędzy nie chcę kategorycznie oddać, ale przecież jakąś karę powinna
niedysponentka chyba ponieść ? Może to nauczy ją (i inne niedysponentki w
tym oddziale PKO BP) jak uważnie wykonywać swoje obowiązki, za które
przecież pobiera wynagrodzenie ?

Pytanie: Co byście zrobili na moim miejscu ?