Witam

Zastanaiwam sie nad wyrobieniem KK. Do tej pory myslalem
glownie o KK z CitiBanku a to glownie ze wzgledu na opisywane
na grupie przypadki szybkiego i niezbyt uciazliwego dla klienta
zalatwiania reklamacji (glownie transkacji zdalnych).
Ale jak patrze na karte Money (BZWBK) to jest to
wydaje sie duzo korzystniejsza oferta. Stad pytanie
do osob ktore maja doswiadczenia z reklamacjami
w BZWBK trnasakcji karcianych o wrazenia z ich
rozpatrywania. A jak ktos skladal reklamacje w obydwu
bankach i zechcial cos napisac o swoich wrazeniach to by
bylo super:)

BTW: Moze sie oreirntujecie jakie limity daje Citi
i Money/BZWBK na swoje karty (tzn. jaka wielokrotnosc
zarobkow netto)

Pozdrawiam

Marcin

do góry

Użytkownik "Marcin" <k...@k...de> napisał w wiadomości
news:e4t573$g4r$1@inews.gazeta.pl...
>
> Witam
>
> Zastanaiwam sie nad wyrobieniem KK. Do tej pory myslalem
> glownie o KK z CitiBanku a to glownie ze wzgledu na opisywane
> na grupie przypadki szybkiego i niezbyt uciazliwego dla klienta
> zalatwiania reklamacji (glownie transkacji zdalnych).
> Ale jak patrze na karte Money (BZWBK) to jest to
> wydaje sie duzo korzystniejsza oferta. Stad pytanie
> do osob ktore maja doswiadczenia z reklamacjami
> w BZWBK trnasakcji karcianych o wrazenia z ich
> rozpatrywania. A jak ktos skladal reklamacje w obydwu
> bankach i zechcial cos napisac o swoich wrazeniach to by
> bylo super:)

Miałem w obu bankach reklamacje. W obu było szybko i sprawnie.

do góry

Marcin napisał(a):
> A jak ktos skladal reklamacje w obydwu
> bankach i zechcial cos napisac o swoich wrazeniach to by
> bylo super:)
>

Mam karte Citi i mialem karte BZWBK.
Co do reklamacji - w Citi wystarcza telefon i jeszcze sie nie spotkalem
zeby byl problem z zalatwianiem reklamacji.

Co do BZWBK - zakup biletu lotniczego przez net, place karta. W banku
cos sie pozajaczkowalo i karta zostaje obciazona transakcja dwukrotnie.
Teraz nastepuje ciekawy ciag reakcji BZWBK:
- po 2 dniach przychodzi pismo o powaznym przekroczeniu przyznanego
kredytu, zlamaniu paragrafu umowy kredytowej i wezwaniu do
natychmisatowej splaty calosci zadluzenia.
- telefon na infolinie i idzie pisemna reklamacja.
- w miedzyczasie przychodzi kolejne pismo o braku wplywu i skierowaniu
karty do windykacji (i tu sa szybcy tydzien niecaly i juz windykuja :>)
- dalsze utarczyki z infolinia.
- wizyta w innym banku - pokazanie wydruku z karty, korespondencji - na
druki dzien telefon - Tak prosze pana wydamy panu nasza karte z limitem
wiekszym niz w BZWBK. Podpisanie nowej umowy, pelnomocnictwo dla Banku
na zalatwienei sprawy z BZWBK.
- po niecalych 2 tygodniach - telefon z BZWBK - dzowni jakas pani
dyrektor i przperasza za pomylke, ze oni nei chcieli itp itd. ze oni
jednak zapraszaja z powrotem do korzystania na dogodniejszych warunkach.
Odpowiedz - Nie dizekuje nie jestem zainteresowany.

Reperkusje - widniejacy wciaz w BIK wpis o windykacji karty i smiesznym
kredycie na 230 zl. :>

Wiec IMHO - nie koniecznie bierz z BZWBK - popatrz moze tez na inne banki ?

pzdr
robbi

do góry

robbi napisał(a):

> Wiec IMHO - nie koniecznie bierz z BZWBK - popatrz moze tez na inne
> banki ?

Ja kiedys spbie obiecalem "0 kontaktu z BZWBK". Skusilem sie jednak na
karte Money. Bardzo szybka reakcja centrali, w tym samym dniu telefon z
lokalnego oddzialu ( I Sz-n), pozytywna weryfikacja wniosku i ... w tym
momencie czar pryska. Poza zaswiadczeniem o zarobkach ( to rozumiem)
zycza sobie kopie wyciagow z rachunku osobistego w innym banku,
najlepiej oryginaly...Wprawdzie posiadam takowe, nie zamierzam jenak
odwiedzac oddzialu wiecej niz 1 raz i to w celu ew. odbioru karty,
konkurencja sobie z tym znacznie lepiej radzi. Chyba jednak nie chce
tej karty ...
darek

do góry

Użytkownik darek napisał:
> robbi napisał(a):
>
>> Wiec IMHO - nie koniecznie bierz z BZWBK - popatrz moze tez na inne
>> banki ?
>
>
> Ja kiedys spbie obiecalem "0 kontaktu z BZWBK". Skusilem sie jednak na
> karte Money. Bardzo szybka reakcja centrali, w tym samym dniu telefon z
> lokalnego oddzialu ( I Sz-n), pozytywna weryfikacja wniosku i ... w tym
> momencie czar pryska. Poza zaswiadczeniem o zarobkach ( to rozumiem)
> zycza sobie kopie wyciagow z rachunku osobistego w innym banku,
> najlepiej oryginaly...Wprawdzie posiadam takowe, nie zamierzam jenak
> odwiedzac oddzialu wiecej niz 1 raz i to w celu ew. odbioru karty,
> konkurencja sobie z tym znacznie lepiej radzi. Chyba jednak nie chce
> tej karty ...

Witam.
U mnie podobnie, też obiecywałem że nigdy BZWBK ale się skusiłem na tę
kartę, ale w czasie rozmowy powiedziałem, że mogę dostarczyć
zaświadczenie o zarobkach i nic więcej, i poszło, nie chcieli wyciągów
chociaż na początku coś wspominali.
Zobaczymy jak się bedzie sprawować karta.

--
Wojciech Zimkowski

do góry

> Reperkusje - widniejacy wciaz w BIK wpis o windykacji karty i smiesznym
> kredycie na 230 zl. :>
>
> Wiec IMHO - nie koniecznie bierz z BZWBK - popatrz moze tez na inne banki ?
>
> pzdr
> robbi

a wiesz, ze przez te windykacje w BIKu nie dadza ci kredytu ? lepiej predko
scigaj BZ WBK i wypisanie tego z BIKu.

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl

do góry

kjvirtual napisał(a):
>> Reperkusje - widniejacy wciaz w BIK wpis o windykacji karty i smiesznym
>> kredycie na 230 zl. :>
>>
>
> a wiesz, ze przez te windykacje w BIKu nie dadza ci kredytu ? lepiej predko
> scigaj BZ WBK i wypisanie tego z BIKu.
>

WBK juz scigniety - wlasnei zamierzam teraz wziasc kolejny wyciag z BIK
i sprawdze czy skorygowali.
A kredyt i tak dostalem - co prawda bylo troche wiecej papierkow.

pzdr
robbi

do góry

On Mon, 29 May 2006 13:07:10 +0200, Wojciech Zimkowski <z...@p...wroc.pl> wrote:

> Użytkownik darek napisał:
>> robbi napisał(a):
>>
>> Poza zaswiadczeniem o zarobkach ( to rozumiem)
>> zycza sobie kopie wyciagow z rachunku osobistego w innym banku,

> U mnie podobnie, też obiecywałem że nigdy BZWBK ale się skusiłem na tę
> kartę, ale w czasie rozmowy powiedziałem, że mogę dostarczyć
> zaświadczenie o zarobkach i nic więcej, i poszło, nie chcieli wyciągów
> chociaż na początku coś wspominali.

hmmmm, a u mnie chcieli tylko zaswiadczenie o zarobkach i 2 dokumenty

--
pozdrawiam
Jurek

do góry

Jurgen napisał(a):

>hmmmm, a u mnie chcieli tylko zaswiadczenie o zarobkach i 2 dokumenty
>
>
Bo te dodatkowe bzdety wymyślają sobie "panienki" w oddziałach. Gdy
powiedziałem, że nie zamierzam dostarczać wyciągów z ROR a czekającą do
odbioru kartę mogą powiesić na żyrandolu - panienka przeprosiła i ...
poprosiła o przyjście do oddziału bez wyciągów. A więc "dasię" choć
kolejka i procedura wydawania karty oslabia mnie. Dalej uznaję, że od
BZWBK trzymać się należy z daleka.
darek

do góry

On Tue, 30 May 2006 12:08:16 +0200, darek <d...@f...com.pl> wrote:

> Jurgen napisał(a):
>
>>hmmmm, a u mnie chcieli tylko zaswiadczenie o zarobkach i 2 dokumenty
>>
>>
> Bo te dodatkowe bzdety wymyślają sobie "panienki" w oddziałach. Gdy
> powiedziałem, że nie zamierzam dostarczać wyciągów z ROR a czekającą do
> odbioru kartę mogą powiesić na żyrandolu - panienka przeprosiła i ...
> poprosiła o przyjście do oddziału bez wyciągów. A więc "dasię" choć
> kolejka i procedura wydawania karty oslabia mnie. Dalej uznaję, że od
> BZWBK trzymać się należy z daleka.

ja wypelnilem wniosek w necie
tak powiedzmy o 12
o 16 byl telefon weryfikujacy dane
poinformowano mnie ze odbior za max 6 dni a ja stwierdzilem ze przyjde 6 dnia do
wybranego oddzialu
po paru dniach telefon z oddzialu ze dokumenty gotowe do podpisania
ja ze przyjde jak mialem przyjsc zeby nie chodzic 2 razy
poszedlem wyliczonego dnia, podpisalem, odebralem karte
za 2 czy 3 dni byl pin
zeby nie bylo tak rozowo wyslali go na adres meldunkowy a nie korespondencyjny :)

--
pozdrawiam
Jurek

do góry