Juz drugi raz w ostatnim czasie fortis bank nie dotrzymuje terminu do
którego się zobowiązał - o ile pierwsza wpadka z kartą kredytową to
normalne bo zawsze przy takich projektach może sie coś przydarzyć, ale
teraz jest druga sprawa - do konca pazdziernika miała zostać podana do
wiadomości lista laureatów promocji "Polecasz? Wygrywasz!" - a tu nic
mimo, że mieli miesiąc na przygotowania informacji.
Uważam, że ktoś ich powinien serdecznie, po dyrektorsku, wziąć na
dywanik i opierdolić, co zapewne wpłynęłoby ozdrowieńczo na motywację załogi

to tyle,
pozdro
trainer

do góry

> Juz drugi raz w ostatnim czasie fortis bank nie dotrzymuje terminu do
> którego się zobowiązał

nie brałem udziału w konkursie, bo dopiero co otworzyłem tam rachunek.

ale mogę powiedzieć tyle o samym otwieraniu rku:

1. dzwoni do mnie fortis, że nazajutrz w piątek w oddziale w poznaniu są
gotowe do podpisania dokumenty.
na sali czekałem około 40 minut., przy jednym petencie i jednym obsługującym
w końcu ktoś przechylony nad kasjerką w okienku kasowym zapytał mnie, na co
czekam w sposób daleki od uprzejmego.
i tak czekałem nadal, bo nadal ten sam jeden pracownik obsługiwał.

2. w końcu dostaję się przed oblicze pracownika obsługi
szuka.
okazuje się, że dokumentów nie ma.
do wyboru mam podpisać in blanco lub przyjść w poniedziałek.

3. w poniedziałek sytuacja z czekaniem podobna, podobnież ktoś przechylony
nad kasjerką pyta na co czekam.
są dokumenty gotowe, tzn. są wydrukowane wypełnione przeze mnie formularze
ze strony www.
podpisuję dokumety rachunku i karty visa electron.
formularz, gdzie podawałem w internecie dane do wytłoczenia na karcie visa
electron jest zgodny z moją dyspozycją z www: "imię przedrostek nazwisko".
zleciłem: "imię przedrostek nazwisko" do wytłoczenia - tak dostałem do
podpisania, tak przyjął pracownik.
za 5 dni dostałem kartę, na której jest wytłoczone "imię nazwisko".
przedrostek pominięto...

3. umowy nie dostałem w oddziale, bo miały zostać podpisane za bank.
wysłałem maila kiedy otrzymam umowę.
ktoś maila nie doczytał, bo przychodzi niegrzeczna odpowiedź, że przecież
dostał_em_ umowę w oddziale.
do dziś jej nie mam.
chyba, że jej surogatem jest certyfikat, bo na fakt jego
posiadania/otrzymania położony był nacisk w mailu.

4. dostałem za to dyskietkę z certyfikatem, której ktoś zapomniał wpisać mój
id do www pl@net.
dzwonię do centrali, weryfikowanie, w końcy wiem, jakie mam id.
następnego dnia ktoś się obudził w banku i dzwonił do mnie, by mi podac mój
id do pl@net ekonta ;)

4. mail z pytaniem o opłaty - wysyłany dwukrotnie. na pierwszy nie
otrzymałem odpowiedzi nigdy.

5. i niesmak: rachunek otwarty i aktywny od 24 dnia miesiąca - opłata
pobierana jest 26 każdego miesiąca za mijający miesiąc.
pobrano 7 zł za _dwa_ dni czynnego rachunku w miesiącu.
słono.
i niesmacznie, bo przy zamykaniu wg toip liczą proporcjonalnie do liczby dni
korzystania z rachunku.

oby tak _nie_ dalej

janke

do góry

janke wrote:

wygląda na to, że klienci indywidualni zwłaszcza ci od e-konta to dla
nich dopust boży, ale skoro już masz kartę i certyfikaty, to nie
będziesz się musiał z nimi widywać jak nie zgubisz żadnej z tych rzeczy.
(jeżeli się często przeprowadzasz to nie gub bo przechowanie adresu
korespondencyjnego nie jest ich mocną stroną i mógłbyś nie dostać przesyłki)

> 4. mail z pytaniem o opłaty - wysyłany dwukrotnie. na pierwszy nie
> otrzymałem odpowiedzi nigdy.

ja mogę ich pochwalić, zadawałem pytania pocztą wewn. i czasami
dostawałem odpowiedź już po niecałej godzinie, mimo że to był wieczór. a
jakie masz pytanie? może znam odpowiedź :-))


> 5. i niesmak: rachunek otwarty i aktywny od 24 dnia miesiąca - opłata
> pobierana jest 26 każdego miesiąca za mijający miesiąc.
> pobrano 7 zł za _dwa_ dni czynnego rachunku w miesiącu.
> słono.
> i niesmacznie, bo przy zamykaniu wg toip liczą proporcjonalnie do liczby
> dni korzystania z rachunku.

spróbuj zareklamować (chyba faksem, bo list polecony kosztuje tyle co
połowa spornej kwoty), w wielu bankach to jest pobierane z nadzieją że
się uda, jest też szansa że uznają - tak jak było np. w VW direct

pozdr
trainer

do góry

> 5. i niesmak: rachunek otwarty i aktywny od 24 dnia miesiąca - opłata
> pobierana jest 26 każdego miesiąca za mijający miesiąc.
> pobrano 7 zł za _dwa_ dni czynnego rachunku w miesiącu.
> słono.
> i niesmacznie, bo przy zamykaniu wg toip liczą proporcjonalnie do liczby
> dni korzystania z rachunku.
>
> oby tak _nie_ dalej

Często w bankach prowizja pobierana jest z góry. Może zatem dostałeś 2 dni
gratis :-)

do góry

bob wrote:
> Czy otwarcie e-planet wymaga wycieczki do oddziału ?


E-planet :-D ? Nie wiem - ale jak chcesz otworzyć e-pakiet to będziesz się
musiał pofatygować :-)


--
/Jeśli chcesz rozśmieszyć Boga, opowiedz mu o twoich planach na
przyszłość/ Woody Allen

do góry

Czy otwarcie e-planet wymaga wycieczki do oddziału ?

do góry

Glenn napisał:

> bob wrote:
> > Czy otwarcie e-planet wymaga wycieczki do oddziału ?
>
>
> E-planet :-D ? Nie wiem - ale jak chcesz otworzyć e-pakiet to będziesz się
> musiał pofatygować :-)
>
>
>


Hehe, no oczywiście e-pakiet, za dużo miodu pitnego wychyliłem :)
Ale kiszka, do oddziału mam 130 km, chyba odpuszczę sobie.

do góry

> Często w bankach prowizja pobierana jest z góry. Może zatem dostałeś 2 dni
> gratis :-)

niestety... ;(
mailowałem zdumiony tym, i odpowiedź brzmiała: "pobrano opłatę za mijający
miesiąc".

czyli u mnie za dwa dni.

dwa najdroższe dni najdroższego konta w moim życiu ;)))

janke

do góry

A ktoś może mi podesłać link do cennika, bo nie mogę znaleźć?
Jak jest z wypłatami w bankomatach za granicą?
Czy do e-pakietu dostanę jakiś limit kredytowy, bo to mnie trzyma przy
Volkswagenie.
Pozdrawiam,
Grzegorz Niedźwiecki

do góry

Grzegorz Niedzwiecki wrote:

> Jak jest z wypłatami w bankomatach za granicą?

Za darmo, ale kursy niekorzystne.



> Czy do e-pakietu dostanę jakiś limit kredytowy,

Raczej nie. Oni to konto chyba trochę po macoszemu traktują.



--
/Jeśli chcesz rozśmieszyć Boga, opowiedz mu o twoich planach na
przyszłość/ Woody Allen

do góry