Witam

Czy banki mają jakiś określony czas odpowiedzi na moje zapytanie?
Chodzi o decyzje w sprawie przewalutowania kredytu. Najpierw zgubili moje
dokumenty (niestety nie mam potwierdzenia ze je zlozylem, nie sadzilem ze
bank moze je zgubic), pozniej po braku reakcji przez 3 miesiace zglosilem
sie do nich wiec ktos zainteresowal sie sprawa i wyslali mi pismo ze brakuje
im dokumentow (oczywiscie nie przyznali sie ze je zgubili). Dokumenty
uzupelnilem i czekalem kolejne 3 miesiace. W miedzyczasie kurs mocno sie
zmienil na moja niekorzysc i teraz zastanawiam sie jakich argumentow moge
uzyc zeby jakos zrekompensowac moja strate.
Aha, chodzi o bank Nordea.

Marian