Markus Sprungk wrote:

> Złóż skargę do operatora, który obsługiwał tę transakcję. Nie wolno
> obciążać klienta prowizją za płatność kartą

jest to temat bumerang na grupie, jeżeli ją czytasz choć w miarę
regularnie, to pewnie nie wierzysz w skuteczność takiej porady, a
powracający wniosek wszelkich debat na ten temat jest taki, że jeżeli
sprzedawca w widoczny sposób zawczasu informuje o narzucie na cenę, to
przyczepić się do niego nie można.

Chciałbym jeszcze poświęcić chwilę na analizę treści zdania "Nie wolno
obciążać klienta prowizją za płatność kartą". Przecież _zawsze_ klient
jest obciążany prowizją za płatność kartą! Żaden biznes na świecie nie
funkcjonuje w ten sposób, że sprzedawca pracuje w nocy jako stróż aby
zarobić na wypłatę prowizji za swoich klientów w sklepie, który prowadzi
w dzień! To czego się domagasz, to włączenie tych prowizji automatycznie
w cenę produktu, co z kolei uderzałoby w osoby płacące gotówką (i
rzeczywiście tak jest! tam gdzie są wysokie marże (np. hotele,
restauracje, sklepy na "deptakach" turystycznych) lub niskie prowizje
karciane i kredytowanie się na dostawcach (hipermarkety) - sprzedawcy
mogą machnąć ręką na te 2-3% bo i z tym wychodzą na swoje, natomiast
tam, gdzie marże są niskie (np. sklepy komputerowe) opłata dla polcardów
i in. podważałaby już sensowność dokonywania transakcji przez sklep.
Owszem, ja też wolałbym zapłacić kartą np. za notebooka, a potem czekać
prawie dwa miesiące na termin płatności, ale rozumiem też sprzedawcę,
który nie chce mi fundować tej przyjemności.

trainer