> W regulaminie który otrzymałem jest:
> "§ 29.
>
> 1. Realizacja dyspozycji składanych za pośrednictwem kanałów dostępu
wymaga jednoznacznej >identyfikacji osoby uprawnionej przy użyciu właściwych
dla danego kanału dostępu identyfikatorów >wskazanych w Tabeli
funkcjonalności kanałów dostępu."
>
> nie dostałem tylko Tabeli funkcjonalności kanałów dostępu.
> Na infolinii dostałem informację, że jest ona w internecie. Niestety nie
ma tam takiego przypadku.

Jakiego przypadku nie ma? Tu masz link do tabeli funkcjonalności kanałów
dostępu.

http://www.mbank.com.pl/przewodnik/funkcjonalnosc.ht
ml

W tabeli jest napisane, że do Twojej identyfikacji na mlinii potrzebny jest
m.in. identyfikator, telekod oraz pytania generowane przez system. Jeżeli
nie znasz tych danych (wszystkich!) to nic nie zrobisz. Jednocześnie jeżeli
nie znasz identyfikatora/telekodu jedyne co może zaproponować operator to
oddzwonienie.



> Jeżeli mógłbyś mi wskazać pkt. w regulaminie, w którym jest o tym
oddzwanianiu, to byłbym wdzięczny. >Wierzę Ci że oddzwaniają, ale chciałbym
zobaczyć to na piśmie.

Nie ma tego na piśmie. Taka jest procedura w przypadku "zapomnienia" haseł
przez klienta. Zadzwoń na mlinię i zapytaj. A swoją drogą trzeba mieć niezłą
paranoję, żeby na podstawie otwartej koperty wysnuwać takie wnioski jak Ty.
Może rzeczywiście nie zakładaj tego konta - to nie dla Ciebie - jeszcze
przedwcześnie zejdziesz na zawał, jak po raz drugi dostaniesz otwarty list
np. ;-))))



--
Pozdrowienia,
Glenn