Josh01 pisze:
Specem od eurobanku nie jestem, wiem tylko że w nocy nie ma sensu robić
przelewów między ro a ko
> WItam.
> Czy ktoś z grupowiczów mógłby mi wyjaśnić w jaki sposób działają
> przelewy i zlecenia stałe w Eurobanku. Miałem zdefiniowane na dzisiaj
> (15.06.) dwa zlecenia stałe. Środków na rachunku bieżącym nie było
> wystarczającej ilości, aby te zlecenia wyszły, ale to było o godz.
> 0:01, więc zrobiłem przelew wewnętrzny na odpowiednią kwotę między
> rachunkiem oszczędnościowym a rachunkiem bieżącym. To było jak
> napisałem o godz. 0:01. Niestety, saldo dostępne na rachunku
> oszczędnościowym pomniejszyło się o kwotę przelewu wewnętrznego, ale
> nie powiększyło się na rachunku bieżącym. Stało się to dopiero gdzieś
> ok. 7 rano. Niestety, zlecenia stałe nie wyszły pomimo już
> odpowiedniego stanu środków na koncie.
Tu musisz pogadać z Enuelem, on ma chyba kompletnie odmienne zdanie i to
nawet jeśli środki są dostępne o 20
jak widać punkt widzenia zależy od własnego interesu
Co najciekawsze - zleceń
> nigdzie nie było, ani w operacjach wykonanych, ani odrzuconych, a na
> liście zleceń stałych figurowały już te zlecenia z kolejną datą, czyli
> z 15.07. (bo są to zlecenia miesięczne). Eurobank odpowiedział pocztą
> wewnętrzną, że zlecenia są wykonywane jeśli są środki na rachunku i że
> sprawdzane jest to rano, a jak tych środków nie ma, to sprawdzane jest
> to jeszcze raz wieczorem. Na moje pytanie - co oznacza "rano" i co
> oznacza "wieczorem", otrzymałem magiczną odpowiedź "że to system
> sprawdza i nikt nie wie dokładnie kiedy to się dzieje".
>
tak bywa, w nocy chodzi wiele procesów batch'owych, mogą się wykonywać
parę godzin

> Może jakiś niecodzienny jestem, ale:
> 1. jeśli robie przelew wewnętrzny to ten przelew powinien od razu
> znaleźć się na rachunku docelowym a nie po 7 godzinach
powinien ale nie w eurobanku
> 2. jeśli przelewy na pierwszą sesję Elixiru zamykane są dopiero po 8
> rano w Eurobanku to "system" mógłby pracować nonstop i sprawdzać te
> salda, a nie "rano" i "wieczorem" (przykład:BZWBK - próba przelewu
> jest wykonywana stale aż do pojawienia się środków na rachunku albo aż
> do godz. 17, dopiero potem jest odrzucana).
o 8 to wychodzą, ale być może jest warunek że najpierw odsetki muszą się
naliczyć. Ogólnie trzeba przyjąć że na dzień dzisiejszy mają takie a nie
inne ograniczenia techniczne i zaakceptować to lub nie. I nie spodziewam
się że to się szybko zmieni o ile wogóle

> 3. co to jest za magiczny system, o którego dokładnym sposobie
> funkcjonowania nikt w banku nie wie?
>
> Rozumiem, że aby mieć pewność, że zlecenie stałe w Eurobanku zostanie
> wykonane muszę zasilać konto w przeddzień operacji, bo inaczej nici z
> przelewu?
>
> Jako podsumowanie "ogromnej wiedzy" konsultantów Eurobanku dodam jak
> zakończyło się moje poszukiwanie przy pomocy ww. konsultantów
> "zaginionych" zleceń stałych. Kiedy już dowiedziałem się, że system
> sprawdza stan konta "rano" i "wieczorem", i wówczas "decyduje" czy
> zlecenie zrobi, czy też nie, postanowiłem nie czekać na ten
> "eksperyment ze sztuczną inteligencją" i ręcznie wykonać jednorazowy
> przelew na docelowe rachunki jeszcze przed południem, zamiast czekać
> na realizację zleceń stałych "wieczorem" (których nigdzie w systemie i
> tak nie było). Po godz. 14 zadowolony z siebie konsultant poinformował
> mnie, że przelewy, o które wcześniej pytałem zostały zrealizowane o
> tej i tej godzinie, i że wszystko jest już OK z moimi zaginionymi
> zleceniami stałymi. Ręce mi opadły.... Oni nawet nie zauważyli, że
> zrealizowane zostały bieżące przelewy, a nie zlecenia stałe i że
> zostały one wprowadzone doraźnie dzisiaj, a nie jako wcześniej
> zaplanowane operacje.
> Nóż się w kieszeni otwiera....

Tak jest chyba na większości infolinii, co za bzdury mi upc opowiada to
wogóle szkoda słów. Nie używałem jeszcze stałych zleceń ale na podstawie
historii to chyba ciężko stwierdzić czy to był przelew ręczny czy nie
tym bardziej jeśli się szuka z góry określonej rzeczy to łatwo się pomylić