> No to ja już w tym przypadku niestety pomódz nie mogę. Jeżeli możesz napisz
> na grupie jak przebiegał cały proces reklamacji.

widzę w polbank24, że dostałem zwrot.
zgadza sie kwota w PLN (nie w EUR).

Pół roku prawie, z 3 wizyty w oddziale(dobrze, że blisko).
(najpierw sama reklamacja na piśmie, potem sobie przypomnieli o druczkach
organizacji płatniczej, potem jeszcze jakies uzupełnianie danych)

W miedzyczasie pisałem też maila w tej sprawie do kolei włoskich (musiałem
napisac, że była próba kontaktu więc wykonałem taką), po jakimś czasie odpisali,
zeby w tej sprawie kontaktować się z bankiem.

Trwało długo, ale jednak kk bywa bezpieczniejsza od płatności gotówką - wtedy
nie miałbym szans tej kwoty odzyskać. (no chyba, że od razu na stacji gdybym
miał czas)



--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl