Re: Co zamiast KK Citi? - Grupy dyskusyjne w eGospodarka.pl

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.rmf.pl!agh.edu.pl!news.agh.edu.pl!news.onet.pl!new
sfeed.gazeta.pl!news.gazeta.pl!not-for-mail
From: "Marian Rusek" <m...@g...pl>
Newsgroups: pl.biznes.banki
Subject: Re: Co zamiast KK Citi?
Date: Tue, 30 Dec 2003 18:58:57 +0000 (UTC)
Organization: Portal Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl
Lines: 22
Message-ID: <bsshth$8dp$1@inews.gazeta.pl>
References: <bsrsjm$1p1c$1@news2.ipartners.pl> <bss6aq$3d4$1@news.onet.pl>
<c...@4...com> <bssadi$6cs$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: host-ip218-223.crowley.pl
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-2
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: inews.gazeta.pl 1072810737 8633 172.20.26.242 (30 Dec 2003 18:58:57 GMT)
X-Complaints-To: u...@a...pl
NNTP-Posting-Date: Tue, 30 Dec 2003 18:58:57 +0000 (UTC)
X-User: mrusek
X-Forwarded-For: 192.168.0.124
X-Remote-IP: host-ip218-223.crowley.pl
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.biznes.banki:275569
[ ukryj nagłówki ]

Witek <j...@c...barg.sv> napisał(a):

> Składałeś kiedyś reklamacje karcianą w mB/MB ?
> Bo ja tak. I to nie raz. Jakoś nigdy nie było problemów.

Rzeczywiście procedura jest istotnie *wyjątkowo* bezproblemowa. Dzisiaj
próbowałem złożyć reklamację (niesłusznie pobrana opłąta za VC MB) przez
MultiLinię: pani uznała się za niekompetentną i odesłała mnie na numer
specjalny do kart 0800265274. Zadzwoniłem i przez ładnych parę minut
słuchałem muzyki. Znudzony doborem repertuaru zadzwoniłem ponownie na
MultiLinię i trafiłem na tą samą panią. Tym razem powołałem się na punkt
regulaminu głoszący, że "posiadacz MultiKonta może składać reklamacje przez
MultiLinię": to podziałało i pani spisała moją reklamację. Bardzo jestem
ciekaw czy osoba rozpatrująca reklamację okaże się równie kompetentna, tzn.
czy odeśle mnie do innego banku po inną kartę ;-)

Pozdrawiam,

Marian

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/