Miałem na dzisiaj ustawiony przelew na spłatę KK, drobne na KO były.
Przy okazji innej czynności (ok. godz. 10) chciałem sprawdzić, czy już
wyszedł.
No i kurde - ani śladu! Ani w zaplanowanych, ani w historii.
Pamiętałem, że pisaliście tutaj, że trzeba odświeżać, sam pisałem, że
"albo sprawny internetowy system transakcyjny, albo wysokie %", ale żeby
tak-po prostu zniknęło?
Odświeżałem, szukałem - bezowocnie. Ponieważ używam kilku kont, nie
pamiętam ile-mam-gdzie, to zacząłem gorączkowo sprawdzać, czy nie
zleciłem tego z innego konta, a może nie zleciłem w ogóle, a może mam
schizofrenię, albo trzeba odstawić alkohol na dobre, albo-co...
Namiotałem się jak piłeczka do squasha. Aż w pewnym momencie saldo na KO
zmniejszyło się raptownie i w historii dało się zobaczyć wyszedłszy przelew.

Piszę, aby uprzedzić Was, że też Was to może spotkać.
No i może ktoś mi podpowie, gdzie w tym czasie MOGŁEM zobaczyć mój
przelew w takim-czy-innym stadium?
Żeby było śmieszniej: w produkty/historia przelew (już wykonany) jest,
a w płatności/lista przelewów go nie ma.

EB ma tak precyzyjny system transakcyjny, jak Włosi precyzyjnie
przestrzegają przepisów ruchu drogowego ;)




--

Pzdr.
bzd.

do góry

W dniu 2010-02-15 10:55, bzdreg pisze:
> Miałem na dzisiaj ustawiony przelew na spłatę KK, drobne na KO były.
> Przy okazji innej czynności (ok. godz. 10) chciałem sprawdzić, czy już
> wyszedł.
> No i kurde - ani śladu! Ani w zaplanowanych, ani w historii.
> Pamiętałem, że pisaliście tutaj, że trzeba odświeżać, sam pisałem, że
> "albo sprawny internetowy system transakcyjny, albo wysokie %", ale żeby
> tak-po prostu zniknęło?
> Odświeżałem, szukałem - bezowocnie. Ponieważ używam kilku kont, nie
> pamiętam ile-mam-gdzie, to zacząłem gorączkowo sprawdzać, czy nie
> zleciłem tego z innego konta, a może nie zleciłem w ogóle, a może mam
> schizofrenię, albo trzeba odstawić alkohol na dobre, albo-co...
> Namiotałem się jak piłeczka do squasha. Aż w pewnym momencie saldo na KO
> zmniejszyło się raptownie i w historii dało się zobaczyć wyszedłszy przelew.
>
> Piszę, aby uprzedzić Was, że też Was to może spotkać.
> No i może ktoś mi podpowie, gdzie w tym czasie MOGŁEM zobaczyć mój
> przelew w takim-czy-innym stadium?
> Żeby było śmieszniej: w produkty/historia przelew (już wykonany) jest,
> a w płatności/lista przelewów go nie ma.
>
> EB ma tak precyzyjny system transakcyjny, jak Włosi precyzyjnie
> przestrzegają przepisów ruchu drogowego ;)

I dlatego właśnie nie mam konta w banku internetowym. To nie na moje
nerwy :/ Takich sytuacji pewnie dzieją się setki w każdym z banków.
--
| TOMASZEK nie lubi:
| ^części rowerowych^czosnku^niektórych gwiazdek^
| lewej strony mocy^

do góry

On 2010-02-15 10:55, bzdreg wrote:
> Miałem na dzisiaj ustawiony przelew na spłatę KK, drobne na KO były.
> Przy okazji innej czynności (ok. godz. 10) chciałem sprawdzić, czy już
> wyszedł.
> No i kurde - ani śladu! Ani w zaplanowanych, ani w historii.
> Pamiętałem, że pisaliście tutaj, że trzeba odświeżać, sam pisałem, że
> "albo sprawny internetowy system transakcyjny, albo wysokie %", ale żeby
> tak-po prostu zniknęło?
> Odświeżałem, szukałem - bezowocnie. Ponieważ używam kilku kont, nie
> pamiętam ile-mam-gdzie, to zacząłem gorączkowo sprawdzać, czy nie
> zleciłem tego z innego konta, a może nie zleciłem w ogóle, a może mam
> schizofrenię, albo trzeba odstawić alkohol na dobre, albo-co...
> Namiotałem się jak piłeczka do squasha. Aż w pewnym momencie saldo na KO
> zmniejszyło się raptownie i w historii dało się zobaczyć wyszedłszy przelew.
>
> Piszę, aby uprzedzić Was, że też Was to może spotkać.
> No i może ktoś mi podpowie, gdzie w tym czasie MOGŁEM zobaczyć mój
> przelew w takim-czy-innym stadium?
> Żeby było śmieszniej: w produkty/historia przelew (już wykonany) jest,
> a w płatności/lista przelewów go nie ma.

Trzeba było wejść w listę zleceń i w polu status wybrać wszystkie.
Prawdopodobnie ten przelew miałby status "usunięty".

do góry

On 2010-02-15 10:55, bzdreg wrote:
> Miałem na dzisiaj ustawiony przelew na spłatę KK, drobne na KO były.
> Przy okazji innej czynności (ok. godz. 10) chciałem sprawdzić, czy już
> wyszedł.
> No i kurde - ani śladu! Ani w zaplanowanych, ani w historii.
> Pamiętałem, że pisaliście tutaj, że trzeba odświeżać, sam pisałem, że
> "albo sprawny internetowy system transakcyjny, albo wysokie %", ale żeby
> tak-po prostu zniknęło?
> Odświeżałem, szukałem - bezowocnie. Ponieważ używam kilku kont, nie
> pamiętam ile-mam-gdzie, to zacząłem gorączkowo sprawdzać, czy nie
> zleciłem tego z innego konta, a może nie zleciłem w ogóle, a może mam
> schizofrenię, albo trzeba odstawić alkohol na dobre, albo-co...
> Namiotałem się jak piłeczka do squasha. Aż w pewnym momencie saldo na KO
> zmniejszyło się raptownie i w historii dało się zobaczyć wyszedłszy przelew.
>
> Piszę, aby uprzedzić Was, że też Was to może spotkać.
> No i może ktoś mi podpowie, gdzie w tym czasie MOGŁEM zobaczyć mój
> przelew w takim-czy-innym stadium?
> Żeby było śmieszniej: w produkty/historia przelew (już wykonany) jest,
> a w płatności/lista przelewów go nie ma.

Eee, "ja to miałem lepiej" :-)

Było tak: w styczniu złożyłem zlecenie przelania z oszczędnościowego
na bieżący i na tę samą datę (09.02) z bieżącego na rachunek karty
kredytowej (w BZWBK). Zaglądam wieczorem, a tam środki są na
bieżącym! Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
nie było środków. Ponieważ przelew był na prawie 3kpln, już mnie
skąpstwo (ale mi naliczą odsetek!) podkręca do działania, więc piszę
do banku, co myślę na ten temat.

Na następny dzień (albo dzień później jeszcze) dzwoni do mnie
pani(enka) z EB i czyta mi standardową odpowiedź banku nr 2 (zgodnie
z umową i regulaminem Bank ma na przelew 2 dni robocze, więc
wszystko jest w porzo).
Nie wytrzymałem, przerwałem i powiedziałem, co myślę o
niedotrzymywaniu stałych zasad działania systemu. Po 10 minutach
słownej przepychanki, Pani powiada w końcu: ale Panu ten przelew
poszedł... Ja na to: Tak, zdjęliście o 23:50 kwotę przelewu ale
poszedł następnego dnia ! (I faktycznie - w historii tak stoi.)

I cóż się okazuje: w BZWBK oczywiście przelew zaksięgowany dzień
*po* terminie. Ale o dziwo - odsetek nie ma.
I teraz nie wiem, czy to banki po znajomości między sobą załatwiły
mi, że nie było "kary" za spóźnienie, czy był to "dzień awarii", czy
rzeczywiście przelew poszedł poprzedniego dnia, a tylko BZWBK
zaksięgował z opóźnieniem, bo w to, żeby BZWBK sam z siebie odpuścił
mi te procenty, to nie uwierzę...

W każdym razie wymyśliłem sposób na ukaranie EB za moje nerwy i
stratę czasu:
zainstalować do F-foksa iMacros (taki "addon"), napisać makro
definiujące stałe codzienne zlecenie przelewu z jednego rachunku
bieżącego (mam trzy - jak przystało na oszczędnego :-) ) na moj
rachunek w innym banku na kwotę 1 grosza i natrzaskać takich zleceń
większą liczbę - myślałem o 1000 (ale to pewnie będzie za mało) na
tamtym rachunku cotygodniowe na 70 pln z powrotem i maszynka gra
generując bankowi koszty na jakieś (0.33*1000*30) pln miesięcznie -
wszystko całkowicie zgodnie z umową i regulaminem ;-)

witrak()

do góry

Dnia Mon, 15 Feb 2010 19:53:35 +0100, witrak() napisał(a):

> Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
> zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
> wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
> nie było środków.

Ale zwykle tak było. Zresztą masz wyraźnie napisane przy zlecaniu, że masz
zapewnić środki na koncie na dzień przed. Patrząc na pomysł "ukarania" to
delikatnie mówiąc jesteś idiotą, szczególnie, że chcesz "karać" bank za
swoją nieumiejętność czytania. Przez takich idiotów znikają darmowe usługi
dla normalnych klientów (to samo dotyczy pomysłów wyciągania kasy z KK
przez płatności allegro robiąc 1000zł koszty przesyłki itp.).

--
Kojer

do góry

On 2010-02-15 20:06, Robert Kois wrote:
> Dnia Mon, 15 Feb 2010 19:53:35 +0100, witrak() napisał(a):
>
>> Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
>> zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
>> wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
>> nie było środków.
>
> Ale zwykle tak było. Zresztą masz wyraźnie napisane przy zlecaniu, że masz
> zapewnić środki na koncie na dzień przed. Patrząc na pomysł "ukarania" to

Guzik prawda. Gdy zakładałem konto, dokładnie dopytywałem się o to,
bo w VW i Lukasie właśnie tak miałem, że kolejność operacji
wyznaczonych wcześniej była zdeterminiowana: najpierw przelewy
zapadających lokat, potem przelewy wewnętrzne a na końcu do innych
banków. Oczywiście tego nie gwarantują w regulaminie, ale żaden z
banków tego nie robi, a mimo to zawsze tak to działa.
W EB zrobiłem paręset par przelewów i *ani razu* nie zdarzyło się
inaczej (NB. mocno mnie dziwiły czytane na pbb opowieści o
niedeterministycznej kolejności przelewów zewnętrznych i wewnętrznych).

> delikatnie mówiąc jesteś idiotą, szczególnie, że chcesz "karać" bank za
> swoją nieumiejętność czytania.


O czym ty człowieku mówisz ? Nie mierz wszystkich swoją miarą !
Ja *wiem*, że w prawidłowo zbudowanym systemie bankowym nie może być
indeterminizmu w tak elementarnych rzeczach, chyba że *bank tak
chce*, albo o to *nie dba*.
Ponieważ swego czasu oficjalnie informował o kolejności wewn./zewn.,
a potem przestał, wysnułem wniosek, że wiedzą o tej usterce, ale to
olewają. Bo przecież - pomijając kwestie techniczne - zawsze
znajdzie się ktoś, kto (jak Ty) potwierdzi, że skoro *mogą* robić
coś, co im nie daje korzyści, ale szkodzi klientowi, to *powinni* to
robić, a klient niech zamknie twarz i cieszy się, że w ogóle system
działa.

> Przez takich idiotów znikają darmowe usługi
> dla normalnych klientów (to samo dotyczy pomysłów wyciągania kasy z KK
> przez płatności allegro robiąc 1000zł koszty przesyłki itp.).

"Normalny" klient to według Ciebie taki, co daje się kroić bankowi
gdzie się da i gęby nie otworzy, bo "w regulaminie napisane", tak ?

Nie mówiłem o oszukiwaniu (czego Ty dajesz przykład sugerując, że to
taki sam przypadek), tylko o wykorzystaniu tych samych elementów
umowy, które druga strona dla swej wygody już wykorzystała, do
wywarcia nacisku, aby wymusić poprawienie źle działającej usługi.

A darmowe usługi znikają, bo bardzo rzadko zdarza się, by konsumenci
łączyli siły dla wywarcie presji na duże instytucje (jak banki,
ubezpieczyciele) i bronili się przed rozbojem. A że jeszcze co jakiś
czas odzywają się klakierzy banków i różni "tłumaczyciele"...


witrak()

do góry

Dnia Mon, 15 Feb 2010 20:39:48 +0100, witrak() napisał(a):

>>> Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
>>> zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
>>> wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
>>> nie było środków.
>>
>> Ale zwykle tak było. Zresztą masz wyraźnie napisane przy zlecaniu, że masz
>> zapewnić środki na koncie na dzień przed. Patrząc na pomysł "ukarania" to
>
> Guzik prawda. [Ciach wyobrażenia]

Może załóż zlecenie z datą przyszłą i przeczytaj co dostaniesz po
zatwierdzeniu, ułatwię ci:

"Zlecenie zostało przyjęte do realizacji.
Proszę pamiętać o zapewnieniu środków na koncie w przeddzień realizacji
zlecenia."

Czego w słowie "przeddzień" nie rozumiesz?

I jeszcze tupnij nóżką i nie załóż czpki na złość mamie, niech ci uszy
zmarzną.

--
Kojer

do góry

Dnia Mon, 15 Feb 2010 20:39:48 +0100, witrak() napisał(a):

>>> Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
>>> zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
>>> wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
>>> nie było środków.
>>
>> Ale zwykle tak było. Zresztą masz wyraźnie napisane przy zlecaniu, że masz
>> zapewnić środki na koncie na dzień przed. Patrząc na pomysł "ukarania" to
>
> Guzik prawda. [Ciach wyobrażenia]

Może załóż zlecenie z datą przyszłą i przeczytaj co dostaniesz po
zatwierdzeniu, ułatwię ci:

"Zlecenie zostało przyjęte do realizacji.
Proszę pamiętać o zapewnieniu środków na koncie w przeddzień realizacji
zlecenia."

Czego w słowie "przeddzień" nie rozumiesz?

I jeszcze tupnij nóżką i nie załóż czapki na złość mamie, niech ci uszy
zmarzną.

--
Kojer

do góry

On 15 Lut, 10:55, bzdreg <n...@n...com> wrote:

> Piszę, aby uprzedzić Was, że też Was to może spotkać.

Spotkało i teraz po prostu wykonuje każdego dnia rano dwa przelewy -
jeden wewnętrzny (z oszędnościowego na bieżący, drugi - zewnętrzny (z
bieżącego do obcego banku).
Wiem, że to metoda prawie jak "tysiąc chińczyków", ale szczerze to nie
mam zamiaru cały dzień czekać aż mi się zlecenie stałe zrealizuje
(tzn. pojawi w historii). No cóż albo % albo system transakcyjny
nadający się do użycia.
A co do BZWBK i nienaliczenia odsetek na KK za "spłatę po terminie",
to zauważyłem, że BZWBK tak zazwyczaj ma, że ich system sprawdza datę
kiedy przelew opuścił konto zleceniodawcy (to w Elixir też jest
przesyłane - a przynajmniej BZWBK podaje takie dane na przelewach
przychodzących np. data księgowania 15.02.2010, ale już obok nadawcy
przelewu np. jest adnotacja ELIXIR 12.02.2010), nie tylko datę
księgowania na rachunku docelowym. Wówczas nie naliczane są odsetki
jeśli data ELIXIR jest datą, do której miały wpłynąć środki. Ale to
moje doświadczenia z BZWBK, nie wiem czy to jakieś "systemowe"
rozwiązanie. :)

do góry

Robert Kois pisze:
> Dnia Mon, 15 Feb 2010 20:39:48 +0100, witrak() napisał(a):
>
>>>> Czyli jeden przelew poszedł, a drugi nie - ani chybi
>>>> zmienili kolejnosć (bo zawsze mi chodziło tak, że najpierw
>>>> wewnetrzne, a potem zewnętrzne przelewy robili), więc na zewnętrzny
>>>> nie było środków.
>>> Ale zwykle tak było. Zresztą masz wyraźnie napisane przy zlecaniu, że masz
>>> zapewnić środki na koncie na dzień przed. Patrząc na pomysł "ukarania" to
>> Guzik prawda. [Ciach wyobrażenia]
>
> Może załóż zlecenie z datą przyszłą i przeczytaj co dostaniesz po
> zatwierdzeniu, ułatwię ci:
>
> "Zlecenie zostało przyjęte do realizacji.
> Proszę pamiętać o zapewnieniu środków na koncie w przeddzień realizacji
> zlecenia."
>
> Czego w słowie "przeddzień" nie rozumiesz?
>
> I jeszcze tupnij nóżką i nie załóż czapki na złość mamie, niech ci uszy
> zmarzną.
>

milo, ze w praktyce realizuja w normalnej kolejnosci, najpierw
wewnetrzne, potem zewnetrzne, natomiast jest faktem, ze wyraznie pisza o
zapewnieniu srodkow w przeddzien i bezpieczniej tego sie trzymac.

do góry