Korzystam z karty kredytowej Citibank BP Silver. Wczoraj z pewnym
zniesmaczeniem odkryłem na wyciągu naliczoną opłatę roczną w wysokości
85 zł oraz limit zwiększony o 46% (nie wiem dlaczego akurat o tyle oraz
w ogóle dlaczego - nie wnioskowałem o to).

Pierwszy rok korzystania z karty był bezpłatny. Szczerze mówiąc liczyłem
na to, że ze względu iż intensywnie korzystam z karty (i spłacam
terminowo) zostanę zwolniony z tej opłaty.

Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?
Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i
należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż
korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za
gapiostwo się płaci)...

do góry

> Korzystam z karty kredytowej Citibank BP Silver. Wczoraj z pewnym
> zniesmaczeniem odkryłem na wyciągu naliczoną opłatę roczną w wysokości
> 85 zł oraz limit zwiększony o 46% (nie wiem dlaczego akurat o tyle oraz
> w ogóle dlaczego - nie wnioskowałem o to).

Standardowo bank nalicza opłatę, ma również prawo zwiększyć limit, ale
możesz na infolinii z tego zrezygnować.
>
> Pierwszy rok korzystania z karty był bezpłatny. Szczerze mówiąc liczyłem
> na to, że ze względu iż intensywnie korzystam z karty (i spłacam
> terminowo) zostanę zwolniony z tej opłaty.

W Citi nie ma defaultowo zwolnienia z opłaty w kolejnym roku ze względu
na obrót - trzeba o to indywidualnie wnioskować.

>
> Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?
> Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i
> należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej
zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.
Kiedyś policzyli mi opłatę za gold, ale po rozmowie połowę kasy oddali +
uzyskałem anulowanie opłaty jeżeli średni obrót to 1kzł/m-c. Przy karcie
silver wystarczy mi 200 zł i opłaty nie ma...


--
pozdrawiam
RobertS

do góry

On 12 Lis, 11:46, paranoix <p...@o...pl> wrote:

> Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż
> korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za
> gapiostwo się płaci)...

No to prosta sprawa :) Dzwonisz i mówisz, że chcesz zrezygnować z
karty. Z pewnością będą się pytać o powód. Skoro nie zależy Ci na tej
karcie to idź na całość. Powiedz, że jedyne co Cię interesuje to
anulowanie tej opłaty i dożywotnie zwolnienie z opłat.

do góry

m1ch4l.j pisze:
> On 12 Lis, 11:46, paranoix <p...@o...pl> wrote:
>
>> Szczerze mówiąc najchętniej bym się wymiksował z Citibanku, gdyż
>> korzystam z bardziej atrakcyjnych ofert, szkoda mi tylko tych 85 zł (za
>> gapiostwo się płaci)...
>
> No to prosta sprawa :) Dzwonisz i mówisz, że chcesz zrezygnować z
> karty. Z pewnością będą się pytać o powód. Skoro nie zależy Ci na tej
> karcie to idź na całość. Powiedz, że jedyne co Cię interesuje to
> anulowanie tej opłaty i dożywotnie zwolnienie z opłat.

I tak też zrobię. Tylko skoro już mi naliczyli, to oni mają mnie w
garści, a nie ja ich... Dam znać co uda mi się wskórać.

do góry

>>
>> Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?

Ja mam baaardzo pozytywne.

>> Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i
>> należało negocjować zanim mi ją naliczono?

Jest.

>
> Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej
> zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.

Anuluje. Jak naprawdę robił tą kartą spory obrót to anuluje.
Myślę ze nawet bez gróźb (rezygnacji...).

do góry

jot.be pisze:
>
>>>
>>> Jakie macie doświadczenia w negocjacjach z Citi?
>
> Ja mam baaardzo pozytywne.
>
>>> Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i
>>> należało negocjować zanim mi ją naliczono?
>
> Jest.
>
>>
>> Citi opłaty już NIE anuluje, ale możesz z nimi porozmawiać nt. jej
>> zmniejszenia i ew. warunków zwolnienia w latach kolejnych.
>
> Anuluje. Jak naprawdę robił tą kartą spory obrót to anuluje.
> Myślę ze nawet bez gróźb (rezygnacji...).

Spory to on może nie był, ale miesiąc w miesiąc na 70% limitu

do góry

> Spory to on może nie był, ale miesiąc w miesiąc na 70% limitu
>
napisz co wyszło z tego straszenia rezygnacją...coś nie sądzę, aby bank
tak łatwo oddał prowizję, którą już de facto zapłaciłeś...

--
pozdrawiam
RobertS

do góry

Dnia Thu, 12 Nov 2009 11:54:25 +0100, RobertS napisał(a):

> Citi opłaty już NIE anuluje

Eee tam.

AK

do góry

On 12 Lis, 20:10, RobertS <b...@x...pl> wrote:

> napisz co wyszło z tego straszenia rezygnacją...coś nie sądzę, aby bank
> tak łatwo oddał prowizję, którą już de facto zapłaciłeś...

Pewnie zwrócą pro rata temporis...

do góry

paranoix pisze:

>
> Czy jest szansa na anulowanie opłaty, czy może przespałem sprawę i
> należało negocjować zanim mi ją naliczono?
>

Sprawa miała swój szybki finał. Wczoraj wieczorem zadzwoniłem na
infolinię i wyraziłem chęć rezygnacji z karty. Zostałem przełączony do
kogoś innego. Tam po odpowiedzi na kilka pytań identyfikujących zostałem
zapytany, dlaczego chcę zrezygnować. Odpowiedziałem, że w innych bankach
przy aktywnym korzystaniu z karty opłaty są zwykle anulowane. Na to
konsultant mi zaproponował anulowanie już naliczonej (!) opłaty, a
warunkiem zwolnienia w kolejnych latach jest wykonanie obrotu min. 12k
rocznie. Opłata ma zniknąć z wyciągu w ciągu 5 dni - mam jej nie regulować.

Zatem - da się, bez problemów.

Pozdrawiam

do góry