Witam szanowną Grupę,
W związku z zamachem Fortisa na E-pakiet muszę szybko, choć z bólem serca
się zeń wynosić. Wśród
rozważanych opcji jest m.in Alior. Mając na uwadze ich liczne potknięcia z
wyższą kulturą bankowości, chciałbym od klientów tego banku dowiedzieć się
jak obecnie kształtuje się poziom obsługi tamże. Mam m.in. na myśli
takie ficzyrsy jak:
- lokata nocna - czy środki prawidłowo spływają każdego dnia
- obsługa przez www - czy są problemy z wychodzeniem / docieraniem /
księgowaniem przelewów, czy zdarzają się (jak często) awarie / inne
nieczynności systemu
- debetówka - czy zdarzają się problemy z autoryzacją przy płatnościach
tudzież wypłatach gotówki ?
- czy korespondencję z bankiem można efektywnie "uprawiać" przez www (tak
jak mam w Fortisie) czy też wszystko co wykracza poza udzielenie ogólnej
informacji trzeba załatwiać osobiście w oddziale?

Będę wdzięczny za wszelkie opinie.
Pozdrawiam

Tomasz Pająk