eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plFinanseArtykułyAktualności finansowe › Kredyt Bank oferuje nowe konta osobiste

Kredyt Bank oferuje nowe konta osobiste

2010-11-18 00:15

Kredyt Bank wprowadził 4 nowe konta osobiste dla klientów indywidualnych: Profil SPOKOJNY, AKTYWNY, AMBITNY i ZDOBYWCY. Jest to jeden z elementów nowej strategii banku, która zakłada budowanie oferty na bazie potrzeb klienta i pogłębianie relacji.

Przeczytaj także: Nowe konto osobiste od Kredyt Banku

Nowa profilowana oferta kont osobistych Kredyt Banku daje klientowi możliwość skorzystania z kilku produktów w ramach jednego profilu, dopasowanych do jego rzeczywistych potrzeb i wymagań. Profile powstały w ścisłej współpracy z klientami, którzy dobierali poszczególne elementy oferty, ustalali cenę, jaką byliby skłonni zapłacić za zdefiniowaną przez siebie ofertę.

„Nazwa Profil niesie dużo bardziej pozytywne skojarzenia niż Pakiet. Daje poczucie spersonalizowania oferty, poprzez skojarzenia z indywidualnym dopasowaniem do klienta. Pokazujemy jasno, bez „gwiazdek”, co klient otrzymuje w Profilu. Zależy nam na transparentności, w rozmowie doradca wskazuje roczne koszty produktów bankowych, z których klient korzysta w Profilu i porównuje z innymi bankami. Analiza pokazuje, że ceny za Profile nie są wysokie, a oszczędności dla klienta mogą być wymierne”, mówi Tomasz Molenda, Dyrektor Dep. Bankowości Detalicznej Kredyt Banku.

Profil SPOKOJNY gwarantuje bezpłatnie podstawowe usługi w ramach rachunku czyli: m.in. rachunek bieżący, kartę debetową, dostęp do KB24. Profil AKTYWNY zapewnia dodatkowo m.in. limit kredytowy oraz kartę kredytową bez opłat. Dla klientów ceniących m.in. obsługę osobistego doradcy powstał profil AMBITNY, a dla najbardziej wymagających klientów profil ZDOBYWCY z bezpłatnymi produktami i usługami oraz osobistym doradcą.

Klient może wybrać jeden Profil lub założyć Rachunek Podstawowy.

„W trakcie miesięcznego okresu pilotażowego 35% klientów kupiło "wyższy" rachunek w porównaniu z poprzednio posiadanym ROR, a aż 23% klientów kupiło dodatkowy produkt (limit, karta kredytowa lub karta debetowa). Po tych wynikach zdecydowaliśmy się na wdrożenie oferty w całej Polsce”, dodaje Tomasz Molenda.

Ponadto Bank wprowadził jedną umowę ramową, która pozwala na udzielenie limitu kredytowego, wydanie kart kredytowych oraz udostępnienie bankowości elektronicznej, bez konieczności zawierania kolejnych odrębnych umów. Nowy proces trwa tylko 10 minut.

oprac. : Aleksandra Baranowska-Skimina / eGospodarka.pl eGospodarka.pl

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć bank.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: