Utrata karty lub dokumentów na wakacjach: jak postąpić?

Przeczytaj także: Zgubienie portfela: co robić?

Wyniki badania Homo Homini dla Expandera nie pozostawiają wątpliwości: własna lekkomyślność pozbawia nas pieniędzy 3 razy częściej niż wakacyjni kieszonkowcy. – Podczas pierwszych dni mistrzostw EURO 2012 głośna była sprawa zgubionego portfela rosyjskiego turysty, który został odnaleziony i oddany właścicielowi z pełną zawartością środków finansowych o wartości około 20 000 zł. Polacy gubią na szczęście znacznie mniejsze kwoty, ale niestety bezpowrotnie. – komentuje Majtkowski. Jeden na czterech respondentów badania zadeklarował, że zgubił mniej niż 50 zł – prawdopodobnie dzieje się tak za sprawą „plastikowego pieniądza”, który powoduje, że środki w gotówce stanowią niewielki udział w naszym portfelu. 4 na 5 Polaków posiadających konto bankowe, posiada również karty kredytowe lub płatnicze.

Jak wynika z przeprowadzonych badań, pieniądze zwykle gubione są przez mężczyzn (45% pytanych panów przyznała się do takiego wypadku) oraz przez osoby bardzo młode (ponad połowa Polaków, którzy przyznali się do zguby miała mniej niż 24 lata). Z kolei osoby w tak zwanym „wieku produkcyjnym” (35-44 lata) częściej padają ofiarom wakacyjnych kradzieży (37% poszkodowanych miało tyle właśnie lat). Kieszonkowcy łasym okiem patrzą na Polki – 17% ankietowanych pań przyznało się do faktu bycia okradzioną, taką deklarację złożyło zaś „tylko” 9% ankietowanych panów.

Kradzieże, choć rzadsze od zgub, są jednak bardziej dotkliwe. Prawie 12% Polaków, która padła ich ofiarą, w jednej chwili straciła ponad 500 zł. – Nagły, nieplanowany brak takiej kwoty może przysporzyć kłopotów, zwłaszcza podczas wakacyjnych urlopów, a jak wiadomo, to właśnie turyści najczęściej padają ofiarą złodziei – tłumaczy Majtkowski i dodaje – utrata gotówki lub kart jest uciążliwa pod wieloma względami. Jednak nasza szybka, prawidłowa reakcja może zminimalizować negatywne skutki takiego wakacyjnego „wypadku”. Problem w tym, że zszokowani przykrym i nagłym obrotem sprawy często nie potrafimy działać prawidłowo. Jesteśmy zdezorientowani. Dlatego warto na taką ewentualność przygotować się wcześniej i zaopatrzyć w przydatną wiedzę – podsumowuje Majtkowski.
Trzy rzeczy, które trzeba mieć przygotowane na wypadek utraty kart, gotówki lub dokumentów:

• Dane kart. Szczególnie przed wyjazdem należy zapisać na dodatkowej kartce papieru numery kart kredytowych, telefony do konsulatu polskiego w danym kraju i swoich bliskich. Nierzadko zdarza się, że osoby okradzione nie potrafią odtworzyć informacji o numerze skradzionej karty. Należy jednak pamiętać, iż zastrzeżenie karty jest skuteczne dopiero po uzupełnieniu tych informacji przez bank.
• Numer telefonu do Banku. Jest to ważny ale często zapominany przez użytkowników kart element bezpieczeństwa. Awaryjne numery telefonów widnieją na rewersach kart. Zgłoszenia przyjmowane są przez całą dobę.
• Kserokopie dokumentów tożsamości (np. kserokopia paszportu podczas wyjazdu ze stroną, na której znajduje się wiza).

---

Ważne: Dane te najlepiej trzymać w bezpiecznym miejscu np. w hotelowym sejfie, a na pewno nie w portfelu.

---