Od 3 stycznia wyłącznie samodzielna identyfikacja w mLinii

Jeśli jesteś Klientem mBanku, przed każdym połączeniem z operatorem
powinieneś dokonać samodzielnej identyfikacji w automatycznym serwisie
mLinii. W tym celu należy wybrać opcję "1", a następnie podać numer Klienta
oraz wymagane przez system cyfry z Twojego telekodu.
Obowiązkowa, samodzielna identyfikacja w mLinii została wprowadzona w celu
usprawnienia obsługi telefonicznej naszych Klientów.
Jeśli chcesz zastrzec kartę lub dokument tożsamości, aktywować dostęp do
mLinii albo nie znasz swojego telekodu lub numeru Klienta, możesz połączyć
się z operatorem mLinii bez konieczności identyfikacji w teleserwisie.

do góry

Użytkownik emil <0...@b...pl> w wiadomości do grup dyskusyjnych
napisał:bt4a0n$b8u$...@i...gazeta.pl...
> Od 3 stycznia wyłącznie samodzielna identyfikacja w mLinii
>

I dobrze, bo niektórzy pewnie dzwonią do konsultanta zrobić jakąś operację,
zajmują kolejkę, sami czekają, a nie są zalogowaniu i trzeba od nowa...

do góry

emil wrote:
> Od 3 stycznia wyłącznie samodzielna identyfikacja w mLinii
>
Ciekaw jestem "co autor chciał przez to powiedzieć"?
Co co się identyfikowali automatycznie będą to robić dalej, a ci co się nie
identyfikowali powiedzą że mają zanik pamięci - o co więc chodzi?

Bogdan B.

do góry

bt4fkp$1qu$...@n...news.tpi.pl,
Bogdan B. <b...@h...pl>:
> emil wrote:
>> Od 3 stycznia wyłącznie samodzielna identyfikacja w mLinii
>>
> Ciekaw jestem "co autor chciał przez to powiedzieć"?
> Co co się identyfikowali automatycznie będą to robić dalej, a ci co
> się nie identyfikowali powiedzą że mają zanik pamięci - o co więc
> chodzi?

Tez sie nad tym zastanawialem, bo tak w zasadzie to nic sie nie zmienia
jakby :)
Przypomina mi to nieco "Vill dobra rada" z jednej strony, a odpowiedz
Rossmana na temat dolnej granicy platnosci kartą z drugiej strony ;)

--
Robert
User in front of @ is fake, actual user is: mkarta

do góry

"RobertS" <u...@o...pl> wrote in message
news:bt4iih$rn9$1@topaz.icpnet.pl...
> bt4fkp$1qu$...@n...news.tpi.pl,
> Bogdan B. <b...@h...pl>:
> > emil wrote:
> >> Od 3 stycznia wyłącznie samodzielna identyfikacja w mLinii
> >>
> > Ciekaw jestem "co autor chciał przez to powiedzieć"?
> > Co co się identyfikowali automatycznie będą to robić dalej, a ci co
> > się nie identyfikowali powiedzą że mają zanik pamięci - o co więc
> > chodzi?
>
> Tez sie nad tym zastanawialem, bo tak w zasadzie to nic sie nie zmienia
> jakby :)
>

Jak to nie? NIe bylo przypadkiem tak ze operator pytal o 2 cyfry telekodu?
teraz tego nie bedzie. A zanik pamieci = ustalenie nowego dostepu. Czy wtedy
nie musza oddzwaniac?
Po ustaleniu nowego kodu musisz sie zalogowac samodzielnie.

Maciej

do góry

EFkJb.372840$d...@n...chello.at,
MK <m...@i...pl>:

> Jak to nie? NIe bylo przypadkiem tak ze operator pytal o 2 cyfry
> telekodu? teraz tego nie bedzie.

Chyba ze tak. Ale najpierw pewnie przelacza na IVR po wyjasnieniu.


--
Robert
User in front of @ is fake, actual user is: mkarta

do góry

On Fri, 2 Jan 2004 20:07:25 +0100, "Bogdan B." <b...@h...pl>
wrote:

>Ciekaw jestem "co autor chciał przez to powiedzieć"?
>Co co się identyfikowali automatycznie będą to robić dalej, a ci co się nie
>identyfikowali powiedzą że mają zanik pamięci - o co więc chodzi?

O identyfikację przez podawanie telekodu. To prosta metoda, żeby
operatorzy poznali cały telekod.
--
___________ (R)
/_ _______ Adam 'Trzypion' Płaszczyca (+48 502) 122 688
___/ /_ ___ ul. Ludwiki 1 m. 74, 01-226 Warszawa
_______/ /_ IRC: _555, http://trzypion.oldfield.org.pl/wieliczka/
___________/ mail: _...@i...pl UIN: 4098313 GG: 3524356

do góry