Witam
Mam konto w PeKaO SA. Z powodu przekroczenia dopuszczalnego debetu, zostalo
mi przyslane wezwanie do zaplaty. Co tez uczynilem (27.12) na dzien przed
terminem (28.12), w ten sam dzien (27.12) zostalo mi przeslane drugie
wezwanie, gdzie informowali mnie o egzekucji komorniczej, zablokowaniu kart,
itp... chociaz wpalty dokonalem w terminie okreslonym. Za drugie wezwanie
obciazono mnie kwota 10PLN, wiec poszedlem ja odzyskac. Obciazenie zostalo
cofniete,, zostalem przeproszony, a spytawszy sie czy juz wszystko OK z moim
kontem, Pani powiedziala, ze tak. Dzis chcialem zaplacic karta i zoatala ona
ZATRZYMANA przez sprzedawce. Balagan maja w tym banku, ale to nie moja wina,
przeciez.

Pytanie. czy moge domagac sie odszkodowania, badz czegokolwiek, bo przeciez
ja nie moge odpowiadac za to ze maja w banku balagan

pozdrawiam i licze na wyrozumialosc
pierwszy raz piszacy do pl.biznes.banki
bartek z gdanska

do góry

Użytkownik "bartolomeo" <b...@w...pl> napisał
w wiadomości
news:a1f347$nb0$2@korweta.task.gda.pl...

> Dzis chcialem zaplacic karta i zoatala ona
> ZATRZYMANA przez sprzedawce. Balagan maja w tym
banku, ale to nie moja wina,
> przeciez.

Mnie intersuje, czy sprzedawca miał do tego
prawo - zabrać kartę klienta ?

> Pytanie. czy moge domagac sie odszkodowania,
badz czegokolwiek, bo przeciez
> ja nie moge odpowiadac za to ze maja w banku
balagan

Poszukaj tutaj
http://www.faq4pbb.prv.pl/
47 Jak uruchomić postępowanie przed Arbitrem
bankowym?
46 Gdzie mogę złożyć skargę na bank?
63 Czy KNB/GINB może zmusić bank do zmiany
stanowiska w sprawie złożonej przez klienta
reklamacji?

Sark

do góry

Użytkownik "Sark" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:a1f5v4$raq$1@news.onet.pl...
>
> Mnie intersuje, czy sprzedawca miał do tego
> prawo - zabrać kartę klienta ?
>

Mogl. Z FAQ PolCardu...

Na wyświetlaczu terminala pojawiło się polecenie "Zatrzymaj kartę" - co
robić.

Polecenie zatrzymać kartę oznacza, ze bank chce, aby ta karta nie znajdowała
się dłużej w obiegu. Należy ją zatrzymać i przeciąć. Zniszczenie plastiku
służy bezpieczeństwu płacącego i jest gwarancją, że nikt tej karty już nie
użyje. Klient po wyjaśnienia musi zwrócić się do swojego banku.

[ http://www.polcard.com.pl/faq3.html ]

Maciej

do góry

Użytkownik "MK" <m...@i...pl> napisał w
wiadomości news:a1f6s5$2iv$1@news.tpi.pl...

> Polecenie zatrzymać kartę oznacza, ze bank chce,
aby ta karta nie znajdowała
> się dłużej w obiegu. Należy ją zatrzymać i
przeciąć.

No wlaśnie, w tamtym mailu zabrakło mi tego "i
przeciąć" (w domyśle na oczach klienta)

Sark

do góry

> > Dzis chcialem zaplacic karta i zoatala ona
> > ZATRZYMANA przez sprzedawce. Balagan maja w tym
> banku, ale to nie moja wina,
> > przeciez.
>
> Mnie intersuje, czy sprzedawca miał do tego
> prawo - zabrać kartę klienta ?
>
Akurat do sprzedawcy nie mam zalu, bo karta zostala zastrzezona (czy przeze
mnie czy przez Bank nie ma znaczenia) i jakbym to ja zastrzegl, z powodu
kradziezy chocby, chcialbym aby zatrzymal ja jakiemus zlodziejowi
ale dziekuje za linka
pozdr
bartolomeo

do góry

"Sark" <w...@p...onet.pl> writes:

> Mnie intersuje, czy sprzedawca miał do tego
> prawo - zabrać kartę klienta ?

Karta nie byla klienta, lecz banku (klient jest tylko uzytkownikiem
karty). Bank, na mocy rozmaitych umow, zażądal zatrzymania karty
- wiec sprzedawcy nie wolno bylo zrobic niczego innego, jest zwiazany
umowa.
--
Krzysztof Halasa
Network Administrator

do góry