eGospodarka.pl

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.banki › Ogromny problem - BZWBK!
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 4

  • 1. Data: 2002-02-02 21:29:12
    Temat: Ogromny problem - BZWBK!
    Od: "Kocanka" <k...@w...pl> szukaj wiadomości tego autora

    Witam Grupowiczow,
    Od piatku praktycznie we wszystkich bankomatach i niektorych
    oddzialch nie dzialaja zande uslugi elektroniczne - wiem z doswiadczenia
    i z informacji zdobytych na stronie w/w banku.
    Wczym problem? Ano w tym, ze przebieglam sie po Wroclawiu
    w celu odnalezienia sprawnego bankomatu..
    Niestety w pierwszym (wygladajacym na sprawny) bankomacie
    probowalam wyplacic pieniadze.
    Po okolo 3 min bankomat odpowiedzial mi, ze nie moze dokonac
    wyplaty, zapytal czy chce wykonac inna czynnosc i na moja odpowiedz,
    ze nie - oddal karte.
    Nic w tym dziwnego, ale na moim koncie widnieje dokonana wyplata
    (zaksiegowana) na taka kwote...
    Nie "wisi" zadna autoryzacja tylko widnieje wyplata!
    Dodam, iz nikt po mnie, ani przede mna nie mogl wybrac pieniedzy
    (stalam obok wraz z kolezanka), poniewaz czekalam na tzw. cud
    przypatrujac sie probom wyplat innych .
    Co mam w takiej sytuacji zrobic?
    Moze ktos mial juz taka sytuacje?

    --
    Z pozdrowieniami,
    /===============================\
    | Kocanka
    | k...@w...pl
    \===============================/





  • 2. Data: 2002-02-02 21:39:42
    Temat: Re: Ogromny problem - BZWBK!
    Od: "AMRA" <a...@a...com> szukaj wiadomości tego autora

    Sekcje wiadomości: Nowości, Komunikaty i ogłoszenia
    Tytuł: Awaria systemu
    Streszczenie:
    Wczoraj (30/01/2002) o godzinie 15:30, na skutek awarii systemu
    informatycznego, przestały działać nasze bankomaty oraz punkty
    autoryzacji kart. W efekcie klienci nie mogli ani wybierać pieniędzy z
    bankomatów, ani płacić kartami. Aby zmniejszyć dolegliwość tej awarii,
    Zarząd nakazał dwugodzinne przedłużenie pracy oddziałów. Na szczęście
    awarię usunięto już o 17,30.
    Wszystkich klientów, których awaria naszego systemu informatycznego
    naraziła na kłopoty, a choćby tylko dyskomfort, Zarząd Banku
    Zachodniego WBK serdecznie przeprasza.


    ---

    Sekcje wiadomości: Zmiany w serwisie
    Tytuł: Biuro prasowe
    Streszczenie:
    Biorąc pod uwagę stale rosnące zainteresowanie dziennikarzy Bankiem
    Zachodnim WBK, pragniemy jeszcze efektywniej wykorzystać wszystkie
    kanały dystrybucji informacji. Jednym z przejawów tej aktywności jest
    powstanie w ramach serwisu informacyjnego www.bzwbk.pl stron Biura
    Prasowego.
    http://www.bzwbk.pl/u235/navi/193962
    ---

    Sekcje wiadomości: Nowości, Komunikaty i ogłoszenia
    Tytuł: Problemy z łącznością telefoniczną
    Streszczenie:
    W dniu 02.02.2002 między godz. 1.00 - 5.00 mogą wystąpić trudności z
    telefonicznym połączeniem się z Centrum Komunikacji, w związku z
    powyższym uruchamiamy dla Państwa dodatkowe numery telefonów: 0
    (prefix) 61 286 97 26 w sprawie kart i usług elektonicznych oraz 0
    (prefix) 61 286 97 45 dla akceptantów posiadających terminale POS. Za
    powstałe niedogodności serdecznie przepraszamy.


    ---

    Sekcje wiadomości: Komunikaty i ogłoszenia, Nowości
    Tytuł: Usługi elektroniczne chwilowo niedostępne
    Streszczenie:
    Uprzejmie informujemy, że dnia 3 lutego 2002 w godzinach 1.00 - 5.00 z
    powodu prac modernizacyjnych operatora telekomunikacyjnego mogą
    wystąpić chwilowe przerwy w dostępie do usług elektronicznych.
    Serdecznie Państwa przepraszamy za wszelkie niedogodności.



    --

    ------
    Amra the Freelancer
    www.amra.info
    www.e-amra.biz
    Moja strona o Egipcie http://egipt.amra.pl



  • 3. Data: 2002-02-02 21:56:41
    Temat: Re: Ogromny problem - BZWBK!
    Od: "agnese" <a...@g...pl> szukaj wiadomości tego autora


    Użytkownik "Kocanka" <k...@w...pl> napisał w wiadomości
    news:a3hlmr$oq0$1@panorama.wcss.wroc.pl...
    > Witam Grupowiczow,
    > Od piatku praktycznie we wszystkich bankomatach i niektorych
    > oddzialch nie dzialaja zande uslugi elektroniczne - wiem z doswiadczenia
    > i z informacji zdobytych na stronie w/w banku.
    > Wczym problem? Ano w tym, ze przebieglam sie po Wroclawiu
    > w celu odnalezienia sprawnego bankomatu..
    > Niestety w pierwszym (wygladajacym na sprawny) bankomacie
    > probowalam wyplacic pieniadze.
    > Po okolo 3 min bankomat odpowiedzial mi, ze nie moze dokonac
    > wyplaty, zapytal czy chce wykonac inna czynnosc i na moja odpowiedz,
    > ze nie - oddal karte.
    > Nic w tym dziwnego, ale na moim koncie widnieje dokonana wyplata
    > (zaksiegowana) na taka kwote...
    > Nie "wisi" zadna autoryzacja tylko widnieje wyplata!

    Sprawdź w oddziale czy ta transakcja na pewno jest zaksięgowana, jeśli tak,
    złóż reklamację.

    > Dodam, iz nikt po mnie, ani przede mna nie mogl wybrac pieniedzy
    > (stalam obok wraz z kolezanka), poniewaz czekalam na tzw. cud
    > przypatrujac sie probom wyplat innych .
    > Co mam w takiej sytuacji zrobic?
    > Moze ktos mial juz taka sytuacje?
    >
    > --
    > Z pozdrowieniami,
    > /===============================\
    > | Kocanka
    > | k...@w...pl
    > \===============================/
    >
    >
    >
    >



  • 4. Data: 2002-02-02 22:57:56
    Temat: Re: Ogromny problem - BZWBK!
    Od: "Grzes" <p...@k...net.pl.spam> szukaj wiadomości tego autora

    złóż reklamację.
    Każda operacja w bankomacie jest rejestrowana.
    Jesli bankomat nie wypłacił gatówki to po rozliczeniu tego bankomatu zwrócą
    ci kase na konto.

    Użytkownik "Kocanka" <k...@w...pl> napisał w wiadomości
    news:a3hlmr$oq0$1@panorama.wcss.wroc.pl...
    > Witam Grupowiczow,
    > Od piatku praktycznie we wszystkich bankomatach i niektorych
    > oddzialch nie dzialaja zande uslugi elektroniczne - wiem z doswiadczenia
    > i z informacji zdobytych na stronie w/w banku.
    > Wczym problem? Ano w tym, ze przebieglam sie po Wroclawiu
    > w celu odnalezienia sprawnego bankomatu..
    > Niestety w pierwszym (wygladajacym na sprawny) bankomacie
    > probowalam wyplacic pieniadze.
    > Po okolo 3 min bankomat odpowiedzial mi, ze nie moze dokonac
    > wyplaty, zapytal czy chce wykonac inna czynnosc i na moja odpowiedz,
    > ze nie - oddal karte.
    > Nic w tym dziwnego, ale na moim koncie widnieje dokonana wyplata
    > (zaksiegowana) na taka kwote...
    > Nie "wisi" zadna autoryzacja tylko widnieje wyplata!
    > Dodam, iz nikt po mnie, ani przede mna nie mogl wybrac pieniedzy
    > (stalam obok wraz z kolezanka), poniewaz czekalam na tzw. cud
    > przypatrujac sie probom wyplat innych .
    > Co mam w takiej sytuacji zrobic?
    > Moze ktos mial juz taka sytuacje?
    >
    > --
    > Z pozdrowieniami,
    > /===============================\
    > | Kocanka
    > | k...@w...pl
    > \===============================/
    >
    >
    >
    >


strony : [ 1 ]

Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

REKLAMA

Eksperci egospodarka.pl

1

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Prywatności. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce.