"Szanowni Państwo,

mBank mobile rozpoczął działalność 13 grudnia 2006 roku jako pierwszy w
Polsce wirtualny operator telefonii komórkowej. Przez cały okres
funkcjonowania staraliśmy się utrzymać wysoką jakość świadczonych usług,
przyjmując jako priorytet Państwa satysfakcję.
Serdecznie dziękujemy Państwu za korzystanie z naszej oferty i
długoletnią współpracę, jednocześnie informując, że z dniem 30.11. 2014
r. mBank mobile zakończy działalność na rynku usług telekomunikacyjnych.


W ostatnich dniach naszej współpracy, chcielibyśmy utrzymać
przyświecające nam do tej pory wartości, zapewniając Państwu możliwość
utrzymania obecnego numeru telefonu, jak również proponując wartościową
alternatywę dla oferty mBank mobile.

Zapraszamy Państwa do zapoznania się z preferencyjną ofertą pre-paid
operatora Orange Polska SA, przygotowaną specjalnie dla klientów
korzystających do tej pory z usług mBank mobile.

Zachęcamy również do odwiedzenia strony mbankmobile.pl, na której
poznacie Państwo szczegóły promocyjnej oferty Orange Polska SA oraz
specjalnego konkursu dla osób przenoszących numer.

Jednocześnie informujemy, że wykorzystanie wszystkich dostępnych na
Państwa koncie środków oraz minut promocyjnych zebranych do 15.10. 2014
r. w ramach promocji ,,Minuty na bank", możliwe jest do 30.11. 2014 r.
Ponadto, po 30.11.2014 r. nie będzie także dostępna usługa konto MOBILE.

Jeszcze raz pragniemy Państwu serdecznie podziękować za dotychczasową
współpracę i korzystanie z naszych usług oraz nadmienić, że w Państwa
skrzynce mailowej pojawi się także formalne wypowiedzenie umowy z
Operatorem, które jest następstwem tego listu.

Z poważaniem,
Tomasz Gryglewski
Członek Zarządu"

do góry

Użytkownik "mx" napisał w wiadomości
>Jednocześnie informujemy, że wykorzystanie wszystkich dostępnych na
>Państwa koncie środków oraz minut promocyjnych zebranych do 15.10.
>2014 r. w ramach promocji ,,Minuty na bank", możliwe jest do 30.11.
>2014 r.

Laskawcy, caly miesiac. Ciekawe ... chca koniecznie podliczyc straty w
tym roku finansowym ?

>Jeszcze raz pragniemy Państwu serdecznie podziękować za dotychczasową
>współpracę i korzystanie z naszych usług oraz nadmienić, że w Państwa
>skrzynce mailowej pojawi się także formalne wypowiedzenie umowy z
>Operatorem, które jest następstwem tego listu.

Nie powinni dac 30 dni okresu wypowiedzenia ?

Ciekaw jestem powodow - rynek obnizal ceny a umowa miedzyoperatorska
sie nie zmieniala ?
Czy klientow ubywalo, a jakas stala, wysoka miesieczna oplata
zostawala ?

J.

do góry

J.F. wrote:

>>Jeszcze raz pragniemy Państwu serdecznie podziękować za dotychczasową
>>współpracę i korzystanie z naszych usług oraz nadmienić, że w Państwa
>>skrzynce mailowej pojawi się także formalne wypowiedzenie umowy z
>>Operatorem, które jest następstwem tego listu.
>
> Nie powinni dac 30 dni okresu wypowiedzenia ?

Na http://mbankmobile.pl/#tabs=1 stoi - ma to moc prawna? Co, jak nie
wykorzysta sie srodkow na koncie - przeleja z powrotem, czy bedzie to
zarobkiem firmy a strata klienta?



Łódź, dnia 28.10.2014 roku


Szanowni Państwo,

informujemy, że z dniem 30 listopada 2014 r. Aspiro SA kończy działalność
telekomunikacyjną prowadzoną pod marką mBank mobile. W związku z tym, z
zachowując 30-dniowy termin wypowiedzenia, wypowiada wszystkie umowy o
świadczenie usług telekomunikacyjnych zawarte zgodnie z regulaminami
świadczenia usług mBank mobile oraz cennikami usług mBank mobile wraz z
ofertami promocyjnymi oraz regulaminami promocji.

Od 1 grudnia 2014 r. przestają obowiązywać wszystkie regulaminy świadczenia
usług mBank mobile oraz cenniki usług mBank mobile tj.: Regulamin
świadczenia usług roamingu mBank mobile; Regulamin świadczenia krajowych
usług łączności ruchomej mBank; Cennik usług mBank mobile - taryfa mobile;
Cennik usług mBank mobile - taryfa biznes; Cennik usług roamingu mBank
mobile; Regulamin przenoszenia przydzielonego numeru telefonicznego;
Regulamin oferty Internet 100 MB; Regulamin oferty Internet 250 MB;
Regulamin oferty Internet 1 GB; Regulamin promocji Internet - płaska stawka;
Regulamin promocji Płaski starter II; Regulamin promocji Płaski starter;
Regulamin promocji Długi starter; Regulamin promocji mZnajomi bis; Regulamin
promocji mDealer; Regulamin oferty Internet za FREE; Regulamin Programu
premiowego ,,Minuty za transakcje kartami kredytowymi mBanku"; Regulamin
Programu premiowego ,,Minuty za kredyt gotówkowy"; Regulamin Programu
premiowego ,,Minuty za kredyt samochodowy"; Regulamin świadczenia
promocyjnego dostępu do numerów zaczynających się od cyfr 800 oraz 801.

Jednocześnie prosimy o wykorzystanie wszystkich dostępnych na Państwa koncie
środków do 30.11.2014 r., w związku z brakiem możliwości korzystania z nich
w późniejszym okresie.

Ponadto, informujemy o możliwości zachowania dotychczasowego numeru telefonu
dzięki przeniesieniu go do innego, wybranego przez siebie operatora w
terminie do 30.11.2014 r.

Z poważaniem,

Tomasz Gryglewski

Członek Zarządu



--
Tomasz Chmielewski
http://www.sslrack.com

do góry

Użytkownik "Tomasz Chmielewski" <t...@n...wpkg-org.nospam> napisał w
wiadomości news:m2qu4u$tpe$1@speranza.aioe.org...
> J.F. wrote:
>
>>
>> Nie powinni dac 30 dni okresu wypowiedzenia ?
>
> Na http://mbankmobile.pl/#tabs=1 stoi - ma to moc prawna? Co, jak nie
> wykorzysta sie srodkow na koncie - przeleja z powrotem, czy bedzie to
> zarobkiem firmy a strata klienta?
>

Nie tylko stoi na www, ale przysłali e-mailem do klientów (tych
zarejestrowancyh), bo do innych nie mają kontaktu. Obie formy mają moc
prawna zgodnie z ustawą Prawo telekomunikacyjne. 30 dni spełnione.

Zaden pre-paid przy likwidacji nie oddaje kasy, bo niby jak ma to zrobic,
jezeli zasilenie bylo np. zdrapka z kiosku.

--
Telesfor

do góry

On 29/10/2014 15:51, Telesfor Baudot wrote:

> Zaden pre-paid przy likwidacji nie oddaje kasy, bo niby jak ma to zrobic,
> jezeli zasilenie bylo np. zdrapka z kiosku.
>
> --
> Telesfor
>
Nie masz racji. GaduAir zwracało niewykorzystaną kwotę, gdy nie
przeniosłeś numeru i złożyłeś wniosek. Jasno o tym pisali.

do góry

W dniu 2014-10-29 16:55, mx pisze:
> On 29/10/2014 15:51, Telesfor Baudot wrote:
>
>> Zaden pre-paid przy likwidacji nie oddaje kasy, bo niby jak ma to zrobic,
>> jezeli zasilenie bylo np. zdrapka z kiosku.
>>
> Nie masz racji. GaduAir zwracało niewykorzystaną kwotę, gdy nie
> przeniosłeś numeru i złożyłeś wniosek. Jasno o tym pisali.

FreeM też oddawało, na stronie był nawet do pobrania formularz na którym
wskazywało się numer rachunku do zwrotu środków. Więc wynika to pewnie z
PT, bo sami z siebie na pewno by nie oddali ;)

Ja jestem ciekaw co zrobią gdy ktoś ma dużo środków a chce przenieść
numer... taki ja na przykład ;) Ładowałem raz na pół roku tak żeby o tym
nie myśleć, a było to całkiem niedawno... więc wygadać tego nie wygadam,
a numer chcę zachować...

do góry

Użytkownik "Tomasz Chmielewski" napisał w
J.F. wrote:
>>>Jeszcze raz pragniemy Państwu serdecznie podziękować za
>>>dotychczasową
>>>współpracę i korzystanie z naszych usług oraz nadmienić, że w
>>>Państwa
>>>skrzynce mailowej pojawi się także formalne wypowiedzenie umowy z
>>>Operatorem, które jest następstwem tego listu.
>
>> Nie powinni dac 30 dni okresu wypowiedzenia ?

>Na http://mbankmobile.pl/#tabs=1 stoi - ma to moc prawna?

Niezbyt mi sie podoba taka forma. Mam czytac codziennie strony www i
moze jeszcze ?

Zreszta pisza ze przyjdzie formalne wypowiedzenie ... gdyby to bylo
papierowym listem, to mialem watpliwosci czy zdaza w tych 30 dniach.
Ale elektronicznie to sie wyrobia. Jakby jeszcze tak sms przyslali, to
w zasadzie czulbym sie powiadomionym ...

>Co, jak nie wykorzysta sie srodkow na koncie - przeleja z powrotem,
>czy bedzie to
>zarobkiem firmy a strata klienta?

Chyba nie maja zamiaru przelac ... ale czy nie maja obowiazku ?

Tam chyba nie bylo potrzeby jakis duzych kwot gromadzic ? Czy jednak
niektorzy maja duze srodki ?

J.

do góry

On 29/10/2014 17:35, J.F. wrote:

> Tam chyba nie bylo potrzeby jakis duzych kwot gromadzic ? Czy jednak
> niektorzy maja duze srodki ?
>
> J.

Szkoda trochę, dla mało aktywnych wystarczało 5 PLN co dwa miesiące
doładować. Na moich numerach to 10 zł nie przekracza, a zmianę operatora
na 28.11 ustawiłem (w weekendy nie można!). Zgodnie z sąsiednim wątkiem,
za 50 zł cashu do nju uciekam, później pewnie z rachunku na kartę.
Oni promują Orange, ale tam 50 w doładowaniach i ważne tylko miesiąc.
Sporo innych bonusów, ale dla dużo gadających i to wewnętrznie przeważnie.

"Po przeniesieniu numeru i wyboru taryfy oferujemy Państwu prezent w
postaci 50zł do każdego numeru oraz bonus w wysokości 100% wartości
każdego kolejnego doładowania przez okres 3 miesięcy.

prezent 50 zł zostaną przelane na konto Klienta 31 dni od daty
przeniesienia numeru do Orange
prezent 50 zł będzie do wykorzystania na połączenia i SMSy na
wszystkie numery komórkowe sieci Orange oraz na transfer danych
prezent 50 zł będzie ważny 30 dni (środki na koncie promocyjnym
będzie można wykorzystać przez 30 dni od daty ich przyznania
bonus 100% do każdego doładowania konta Orange na kartę będzie
dostępny przez 90 dni od momentu aktywacji numeru Klienta w sieci Orange
środki z bonusu 100% po doładowaniach będą do wykorzystania na
połączenia i SMSy na wszystkie numery komórkowe sieci Orange oraz na
transfer danych
bonus 100% będzie ważny 30 dni (środki na koncie promocyjnym będzie
można wykorzystać przez 30 dni od daty ich przyznania)"

do góry

W dniu 2014-10-29 17:35, J.F. pisze:
> Jakby jeszcze tak sms przyslali, to w
> zasadzie czulbym sie powiadomionym ...

Mnie to dziś wyłącznie smsem powiadomili...

do góry

Telesfor Baudot wrote:

> Zaden pre-paid przy likwidacji nie oddaje kasy, bo niby jak ma to zrobic,
> jezeli zasilenie bylo np. zdrapka z kiosku.

Email z wypowiedzeniem wiedzą, komu wysłać, a ze zwrotem gotówki jest już
problem? Szczególnie, gdy użytkownik jest zarejestrowany i środki są
widoczne w koncie mBanku? No no, jakos kupy się to nie trzyma.


Tomasz Chmielewski

do góry