Coś mi ostatnio podpada Idea Bank. Reklamuje się, że mają ponad 400.000
klientów. Właśnie wyłączyli na 2 dni swój system bankowości
elektronicznej, przez co nie można założyć ping-ponga. 3,44zł straty od
20.000. Nie wiem, ile osób z niego korzysta, ale biorąc pod uwagę
atrakcyjność oferty (4%) przyjmę, że połowa klientów. Czyli bank zarobił
sobie na tej przerwie technicznej prawie 700.000zł?

Jeszcze dalej poszedł Getin. Ci sobie przerwali technicznie 3 dni - cały
weekend ;-)

Oczywiście lokaty, które spływają w tym czasie są nie do
zagospodarowania, co zwiększa straty klientów, a zysk banku. Rozumiem
przerwy techniczne, bo one się zdarzają w każdym banku, ale aż tak
długie? Zwykle noc wystarcza. Chyba, iż faktycznie wymieniają cały
system i będzie zupełnie inny serwis transakcyjny od poniedziałku (co
też niekoniecznie każe go finansować w ten sposób).

--
-----------
Pozdrawiam
Szymon

do góry

> Coś mi ostatnio podpada Idea Bank. Reklamuje się, że mają ponad 400.000
> klientów. Właśnie wyłączyli na 2 dni swój system bankowości [...]
> Jeszcze dalej poszedł Getin. Ci sobie przerwali technicznie 3 dni - cały
> weekend ;-)

Przerwy sa odpowiednio na ponad 2 dni i na ponad 3 dni.
Pierwszy raz spotykam sie z tak dlugimi przerwami technicznymi - to
ewidentny brak profesjonalimzu z ich strony.

- Idea - przerwa na 2d 11h
"Uprzejmie informujemy, że w dniu 14.08.2014 od godziny 22:00 do godziny
09:00 dnia 17.08.2014 z uwagi na prace konserwacyjne nastąpi przerwa w
dostępie do Bankowości Elektronicznej Idea Banku."

- Open - przerwa na 3d 9h
"Informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi prowadzonymi przez
Bank od godz. 22:00 14 sierpnia 2014 r. do godz. 07:00 18 sierpnia 2014 r.,
system Bankowości Internetowej, Mobilnej oraz usługa IKASA będą
niedostępne."

- Getin - przerwa na 3d 9h + brak informacji
"Przepraszamy, serwis w trakcie aktualizacji." - tylko tyle jest na ich
stronie.

Za to na facebooku jest informacja (choc powinna byc na stronie tego
dziadoskiego banku):
"Przypominamy, że od 14 sierpnia od godz. 22:00 do 18 sierpnia do godz.
7:00. nastąpi przerwa w dostępie do Bankowości Internetowej, Telefonicznej i
Mobilnej z uwagi na planowane prace systemowe."

do góry

W dniu 2014-08-15 09:30, S pisze:
> przez co nie można założyć ping-ponga. 3,44zł straty od 20.000. Nie
> wiem, ile osób z niego korzysta, ale biorąc pod uwagę atrakcyjność
> oferty (4%) przyjmę, że połowa klientów.

Również odbiłem się od strony z informacją o braku możliwości dostępu
i również nie mogłem "zagrać" w ping-ponga. Wiem, że dwóch znajomych
również w to "gra". Może jakiś wspólny protest lub reklamacja tytułem
utraconych odsetek. Jeżeli z historii rachunku widać, że "gracz" jest
hazardzistą zapewne nie będą mogli go olać.

--
Marek

do góry

W dniu 2014-08-15 11:00, Marek pisze:

> Również odbiłem się od strony z informacją o braku możliwości dostępu
> i również nie mogłem "zagrać" w ping-ponga. Wiem, że dwóch znajomych
> również w to "gra". Może jakiś wspólny protest lub reklamacja tytułem
> utraconych odsetek. Jeżeli z historii rachunku widać, że "gracz" jest
> hazardzistą zapewne nie będą mogli go olać.
>

Oczywiście złożyłem reklamację. Zobaczymy czy uwzględnią. Kasa de facto
jest u nich bez możliwości ruszenia, zatem nie widzę powodu, dla którego
mieliby odmówić wypłaty odsetek.

--
-----------
Pozdrawiam
Szymon

do góry

> Coś mi ostatnio podpada Idea Bank. Reklamuje się, że mają ponad 400.000
> klientów. Właśnie wyłączyli na 2 dni swój system bankowości [...]
> Jeszcze dalej poszedł Getin. Ci sobie przerwali technicznie 3 dni - cały
> weekend ;-)

Przerwy sa odpowiednio na ponad 2 dni i na ponad 3 dni.
Pierwszy raz spotykam sie z tak dlugimi przerwami technicznymi - to
ewidentny brak profesjonalimzu z ich strony.

- Idea - przerwa na 2d 11h
"Uprzejmie informujemy, że w dniu 14.08.2014 od godziny 22:00 do godziny
09:00 dnia 17.08.2014 z uwagi na prace konserwacyjne nastąpi przerwa w
dostępie do Bankowości Elektronicznej Idea Banku."

- Open - przerwa na 3d 9h
"Informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi prowadzonymi przez
Bank od godz. 22:00 14 sierpnia 2014 r. do godz. 07:00 18 sierpnia 2014 r.,
system Bankowości Internetowej, Mobilnej oraz usługa IKASA będą
niedostępne."

- Getin - przerwa na 3d 9h + brak informacji
"Przepraszamy, serwis w trakcie aktualizacji." - tylko tyle jest na ich
stronie.

Za to na facebooku jest informacja (choc powinna byc na stronie tego
dziadoskiego banku):
"Przypominamy, że od 14 sierpnia od godz. 22:00 do 18 sierpnia do godz.
7:00. nastąpi przerwa w dostępie do Bankowości Internetowej, Telefonicznej i
Mobilnej z uwagi na planowane prace systemowe."

do góry

No i już mi odpowiedzieli, że niestety, ale przerwa techniczna będzie na
mój koszt. Czyli odsetek nie oddadzą. Zobaczymy w niedzielę czy zmiany w
systemie bankowości są adekwatne do tak długiej przerwy czy to tylko
sposób na podreperowanie budżetu.

do góry

Dnia Fri, 15 Aug 2014 16:23:39 +0200, S napisał(a):

> No i już mi odpowiedzieli, że niestety, ale przerwa techniczna będzie na
> mój koszt. Czyli odsetek nie oddadzą. Zobaczymy w niedzielę czy zmiany w
> systemie bankowości są adekwatne do tak długiej przerwy czy to tylko
> sposób na podreperowanie budżetu.

"Open Online to połączenie przedsiębiorczego i innowacyjnego podejścia do
finansów z wygodą i bezpieczeństwem. Cenimy sobie Twoją niezależność i
komfort. Korzystając z naszego intuicyjnego panelu WWW, możesz zarządzać
swoimi finansami osobistymi, nie wychodząc z domu."

--
jg

do góry

jakson wrote:

>> Coś mi ostatnio podpada Idea Bank. Reklamuje się, że mają ponad 400.000
>> klientów. Właśnie wyłączyli na 2 dni swój system bankowości [...]
>> Jeszcze dalej poszedł Getin. Ci sobie przerwali technicznie 3 dni - cały
>> weekend ;-)
>

[...]

>
> - Getin - przerwa na 3d 9h + brak informacji
> "Przepraszamy, serwis w trakcie aktualizacji." - tylko tyle jest na ich
> stronie.
>
> Za to na facebooku jest informacja (choc powinna byc na stronie tego
> dziadoskiego banku):
> "Przypominamy, że od 14 sierpnia od godz. 22:00 do 18 sierpnia do godz.
> 7:00. nastąpi przerwa w dostępie do Bankowości Internetowej, Telefonicznej
> i Mobilnej z uwagi na planowane prace systemowe."

Czy ktoś może korzysta z kart płatniczych Getin Bank? Ogólnie na infolinii
otrzymałem jakąś mglistą informację, że wszelkie operacje na kartach są
wykonywane w trybie offline - w związku z tymi pracami technicznymi.

Ogólnie moja karta działa zbliżeniowo i nie było nigdy problemu z operacjami
offline. A dzisiaj dostaje odmowy - zarówno na zbliżeniówki powyżej 50 PLN,
jak również na operacjach niezbliżeniowych też na ponad 50 PLN. Terminale
żądają PIN a później się pojawia komunikat, że nie ma możliwości realizacji
operacji, ale to nie jest typowa odmowa na brak środków tylko coś innego.

W banku na infolinii nie są w stanie podać środków dostępnych na karcie,
nie są w stanie sprawdzić operacji na karcie - mówią że karty chodzą dzisiaj
w offline.

A jeżeli całość przez ponad 3 doby chodzi w offline, to ja dziękuję. To jak
ludzie narobią operacji ponad środki, to się Getin w poniedziałek obudzi z
ujemnymi depozytami. Ciekawie by było jakby się tak rzeczywiście stało.

--
Wysłane z pola.

do góry

Użytkownik "jakson" <j...@e...org> napisał w wiadomości
news:lskqr0$gno$1@node1.news.atman.pl...
>> Coś mi ostatnio podpada Idea Bank. Reklamuje się, że mają ponad 400.000
>> klientów. Właśnie wyłączyli na 2 dni swój system bankowości [...]
>> Jeszcze dalej poszedł Getin. Ci sobie przerwali technicznie 3 dni - cały
>> weekend ;-)
>
>[...] - Idea - przerwa na 2d 11h
> "Uprzejmie informujemy, że w dniu 14.08.2014 od godziny 22:00 do godziny
> 09:00 dnia 17.08.2014 z uwagi na prace konserwacyjne nastąpi przerwa w
> dostępie do Bankowości Elektronicznej Idea Banku."
>
> - Open - przerwa na 3d 9h
> "Informujemy, że w związku z pracami modernizacyjnymi prowadzonymi przez
> Bank od godz. 22:00 14 sierpnia 2014 r. do godz. 07:00 18 sierpnia 2014
> r.,
> system Bankowości Internetowej, Mobilnej oraz usługa IKASA będą
> niedostępne."
>
> - Getin - przerwa na 3d 9h + brak informacji
> "Przepraszamy, serwis w trakcie aktualizacji." - tylko tyle jest na ich
> stronie.
>
> Za to na facebooku jest informacja (choc powinna byc na stronie tego
> dziadoskiego banku):
> "Przypominamy, że od 14 sierpnia od godz. 22:00 do 18 sierpnia do godz.
> 7:00. nastąpi przerwa w dostępie do Bankowości Internetowej, Telefonicznej
> i
> Mobilnej z uwagi na planowane prace systemowe."

Informacja o przerwie była na pewno na stronie banku, nie pamiętam
z jakim wyprzedzeniem ale była, zdaje się na stronie logowania.
Panowie, walczycie o max 1,77zł/dzień... W ostateczności było
założyć na 3 dni, też są chyba w ofercie.

GO/Open teraz bedą miały wspólny dostęp więc "trwają prace"...
W Getinie wyganiają użytkowników ze starego, niezłego interfejsu
GB24 do nowego, takiego jak w GO/Open czyli dużo gorszego.
Datę zamknięcia starego przesuwano kilkakrotnie,
31.07 -> 18.08 -> 1.09 W czasie "przerwy" zamknąć się nie udało.
W Idei na szczęście interfejs inny (ale spróbujcie np. usunąć
z informacji z banku stare reklamy z przed roku...) ale jak widać
są wspólne przerwy - niepokojące, grozi to ujednoliceniem...

Arek

do góry

> Informacja o przerwie była na pewno na stronie banku, nie pamiętam
> z jakim wyprzedzeniem ale była, zdaje się na stronie logowania.
> Panowie, walczycie o max 1,77zł/dzień... W ostateczności było
> założyć na 3 dni, też są chyba w ofercie.

Pomyliłem się, na chwilę minimum jednak na 7 dni.

Arek

do góry