eGospodarka.pl

eGospodarka.plFinanseGrupypl.biznes.banki › Alior nowa bankowość internetowa=żenada
Ilość wypowiedzi w tym wątku: 6

  • 1. Data: 2019-04-04 08:14:38
    Temat: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: k...@g...com

    Po paru tygodniach wymuszonego korzystania z nowej bankowości internetowej Aliora mam
    poważne przemyślenia nt. jakości. Jak na system bankowy -ŻENADA, zero zapewnienia
    podstawowej niezawodności.. co chwila jakiś bug. Strach korzystać. Ja, zwykły
    uzyszkodnik, znalazłem:
    - wysyłanie lub pokazywanie błędnego miesiąca przy przelewie podatkowym z koszyka :-0
    (nie wiem czy tylko źle pokazywał, czy wysłałby do US przelew błędnie, ale nie
    zamierzam sprawdzać potencjalnie reakcji Urzędu)
    - informacje, że przelew zlecony na dziś pójdzie następnego dnia w południe
    (poszedł dziś)
    - brak możliwości kasowania przelewów z koszyka.

    Interfejs też nie powala, przykładowo małe jednolinijkowe pole tytułu przelewu lub
    konieczność wklikania się w opcje by zmienić datę przelewu nie świadczą o jakości
    speców od ,,user experience".

    JK


  • 2. Data: 2019-04-04 12:23:43
    Temat: Re: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>

    Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    dyskusyjnych:15a72640-8a12-47d8-956e-4bcdfd3767a0@go
    oglegroups.com...

    >Po paru tygodniach wymuszonego korzystania z nowej bankowości
    >internetowej Aliora mam poważne przemyślenia nt. jakości.

    IMO - nie jest taki najgorszy (nie mylic z "jest dobry"), ale ja tam
    tylko podstawowe funkcje uzywam.

    > Jak na system bankowy -ŻENADA, zero zapewnienia podstawowej
    > niezawodności.. co chwila jakiś bug. Strach korzystać. Ja, zwykły
    > uzyszkodnik, znalazłem:
    >- wysyłanie lub pokazywanie błędnego miesiąca przy przelewie
    >podatkowym z koszyka :-0 (nie wiem czy tylko źle pokazywał, czy
    >wysłałby do US przelew błędnie, ale nie zamierzam sprawdzać
    >potencjalnie reakcji Urzędu)

    Ale w jakim sensie ? Wkladasz do koszyka przelew w marcu, realizujesz
    w kwietniu, i cos zmienia ?
    Przelewy do US to temat na osobna dyskusje..

    >- informacje, że przelew zlecony na dziś pójdzie następnego dnia w
    >południe (poszedł dziś)

    Grubsza kwota ?
    Mieli taki "ficzer", ze zlecony przelew chcieli sobie autoryzowac
    dodatkowo.

    I zeby autoryzowali, to nie mial bym pretensji - ale zero reakcji, nie
    dzwonia, nie pisza, nie informuja - juz sobie pomyslalem, ze cos zle
    zrobilem, przelalem drugi raz, i sam zadzwonilem w nastepnym dniu.

    >- brak możliwości kasowania przelewów z koszyka.

    >Interfejs też nie powala, przykładowo małe jednolinijkowe pole tytułu
    >przelewu
    >lub konieczność wklikania się w opcje by zmienić datę przelewu nie
    >świadczą o jakości speców od ,,user experience".

    Moze po prostu wiekszos przelewa od razu, i chwali sobie, ze reszta
    niepotrzebnych opcji jest ukryta i nie przeszkadza :-)

    J.



  • 3. Data: 2019-04-04 13:22:06
    Temat: Re: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: Tomaszek <t...@t...org>

    W dniu 2019-04-04 o 12:23, J.F. pisze:

    > Moze po prostu wiekszos przelewa od razu, i chwali sobie, ze reszta
    > niepotrzebnych opcji jest ukryta i nie przeszkadza :-)

    Prawdopodobnie utrafiłeś w sedno sprawy. Ja jestem takim użytkownikiem i
    chwalę sobie nową bankowość. Czytelniejsze to niż poprzednie, wszystko
    łatwiej znaleźć. Możliwość logowania aliasem, a nie CIF-em. Dodawałem
    już odbiorców zaufanych, modyfikowałem dane szablonu, limity
    transakcyjne. Pobierałem wyciągi, generowałem i eksportowałem do PDF-a
    historię rachunku wg. kalendarza. Wszystko ładnie gra, choć ja nie
    narzekałem i na ten poprzedni system:)


    --
    t0maszek


  • 4. Data: 2019-04-05 19:22:25
    Temat: Re: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: k...@g...com

    W dniu czwartek, 4 kwietnia 2019 12:25:17 UTC+2 użytkownik J.F. napisał:
    > Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    > dyskusyjnych:15a72640-8a12-47d8-956e-4bcdfd3767a0@go
    oglegroups.com...
    >
    > >Po paru tygodniach wymuszonego korzystania z nowej bankowości
    > >internetowej Aliora mam poważne przemyślenia nt. jakości.
    >
    > IMO - nie jest taki najgorszy (nie mylic z "jest dobry"), ale ja tam
    > tylko podstawowe funkcje uzywam.

    Dla mnie w przypadku dostępu do banku jakość to głównie niezawodność, a ta jest
    tragiczna.

    >
    > > Jak na system bankowy -ŻENADA, zero zapewnienia podstawowej
    > > niezawodności.. co chwila jakiś bug. Strach korzystać. Ja, zwykły
    > > uzyszkodnik, znalazłem:
    > >- wysyłanie lub pokazywanie błędnego miesiąca przy przelewie
    > >podatkowym z koszyka :-0 (nie wiem czy tylko źle pokazywał, czy
    > >wysłałby do US przelew błędnie, ale nie zamierzam sprawdzać
    > >potencjalnie reakcji Urzędu)
    >
    > Ale w jakim sensie ? Wkladasz do koszyka przelew w marcu, realizujesz
    > w kwietniu, i cos zmienia ?

    Przelewy podatkowe mają specjalną strukturę, oznaczasz w nich "typ okresu
    zobowiązania" (rok, kwartał, miesiąc, ....) i numer tegoż. Te parametry muszą być
    zgodne z deklaracją składaną (lub "domyślną" jeśli nie ma obowiązku wysyłania
    papieru).
    Zrobiłem przelew wg. deklaracji za marzec... a chciało mi wysłać za styczeń. W
    najlepszym razie musiałbym w takiej sytuacji tracić czas na tłumaczenie się w US...


    Dziś zresztą robiłem kolejny przelew podatkowy przez koszyk, wprowadziłem datę
    przyszłą... a w koszyku data dzisiejsza i poszło dziś. K o l e j n a Ż E N A D A. Co
    to jest, system bankowy????!!!!
    Ciekawe czy ktoś to w ogóle profesjonalnie testuje? Takie błędy to nie powinny nawet
    z developmentu wyjść...


    > Przelewy do US to temat na osobna dyskusje..

    > >- informacje, że przelew zlecony na dziś pójdzie następnego dnia w
    > >południe (poszedł dziś)
    >
    > Grubsza kwota ?
    > Mieli taki "ficzer", ze zlecony przelew chcieli sobie autoryzowac
    > dodatkowo.

    Nie, to była tylko zwyczajna dezinformacja.

    Co do grubszych kwot to "ficzer" istnieje i to temat na osobny wątek. To, że chcą
    sobie autoryzować grubsze kwoty jest zrozumiałe i słuszne, ale jakoś tak się zdarza,
    że autoryzują zawsze po ostatniej sesji Elixiru, zwłaszcza w piątki, a nawet w
    czwartki - po piątkowych sesjach...

    > I zeby autoryzowali, to nie mial bym pretensji - ale zero reakcji, nie
    > dzwonia, nie pisza, nie informuja - juz sobie pomyslalem, ze cos zle
    > zrobilem, przelalem drugi raz, i sam zadzwonilem w nastepnym dniu.

    Przypadek, prawda?


    > >- brak możliwości kasowania przelewów z koszyka.
    >
    > >Interfejs też nie powala, przykładowo małe jednolinijkowe pole tytułu
    > >przelewu
    > >lub konieczność wklikania się w opcje by zmienić datę przelewu nie
    > >świadczą o jakości speców od ,,user experience".
    >
    > Moze po prostu wiekszos przelewa od razu, i chwali sobie, ze reszta
    > niepotrzebnych opcji jest ukryta i nie przeszkadza :-)

    Taaa...
    :)




  • 5. Data: 2019-04-05 20:13:02
    Temat: Re: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: "J.F." <j...@p...onet.pl>

    Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    dyskusyjnych:752b127c-7ae0-4705-9615-521c3ea5fc61@go
    oglegroups.com...
    W dniu czwartek, 4 kwietnia 2019 12:25:17 UTC+2 użytkownik J.F.
    napisał:
    > Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    >> >Po paru tygodniach wymuszonego korzystania z nowej bankowości
    >> >internetowej Aliora mam poważne przemyślenia nt. jakości.
    >
    >> IMO - nie jest taki najgorszy (nie mylic z "jest dobry"), ale ja
    >> tam
    >> tylko podstawowe funkcje uzywam.

    >Dla mnie w przypadku dostępu do banku jakość to głównie niezawodność,
    >a ta jest tragiczna.

    No coz - programy komputerowe sie raczej nie zachowuja losowo.

    >> >- wysyłanie lub pokazywanie błędnego miesiąca przy przelewie
    >> >podatkowym z koszyka :-0 (nie wiem czy tylko źle pokazywał, czy
    >> >wysłałby do US przelew błędnie, ale nie zamierzam sprawdzać
    >> >potencjalnie reakcji Urzędu)
    >
    >> Ale w jakim sensie ? Wkladasz do koszyka przelew w marcu,
    >> realizujesz
    >> w kwietniu, i cos zmienia ?

    >Przelewy podatkowe mają specjalną strukturę, oznaczasz w nich "typ
    >okresu zobowiązania" (rok, kwartał, miesiąc, ....) i numer tegoż. Te
    >parametry muszą być zgodne z deklaracją składaną (lub "domyślną"
    >jeśli nie ma obowiązku wysyłania papieru).

    Wiem.

    >Zrobiłem przelew wg. deklaracji za marzec... a chciało mi wysłać za
    >styczeń. W najlepszym razie musiałbym w takiej sytuacji tracić czas
    >na tłumaczenie się w US...

    Ok, ale jestes pewny, ze wstawiles do koszyka marcowy ?

    >Dziś zresztą robiłem kolejny przelew podatkowy przez koszyk,
    >wprowadziłem datę przyszłą... a w koszyku data dzisiejsza i poszło
    >dziś. K o l e j n a Ż E N A D A. Co to jest, system bankowy????!!!!
    >Ciekawe czy ktoś to w ogóle profesjonalnie testuje? Takie błędy to
    >nie powinny nawet z developmentu wyjść...

    Ktos tak, czy profesjonalnie ... roznie bywa.
    Ale nie wszystkie bledy latwo wychwycic.

    Az sobie sprawdzam ... przelewu z koszyka faktycznie nie da sie
    usunac.
    Funkcja jest, ale tylko blad generuje :-)

    No coz, juz zapowiadaja przerwe - moze bedzie lepiej :-)


    >> >- informacje, że przelew zlecony na dziś pójdzie następnego dnia
    >> >w
    >> >południe (poszedł dziś)
    >> Grubsza kwota ?
    >> Mieli taki "ficzer", ze zlecony przelew chcieli sobie autoryzowac
    >> dodatkowo.

    >Nie, to była tylko zwyczajna dezinformacja.

    A moze zle przeczytales informacje, i tam cos ostrzegali, ze "moze
    pojsc" :-)

    >Co do grubszych kwot to "ficzer" istnieje i to temat na osobny wątek.
    >To, że chcą sobie autoryzować grubsze kwoty jest zrozumiałe i
    >słuszne, ale jakoś tak się zdarza, że autoryzują zawsze po ostatniej
    >sesji Elixiru, zwłaszcza w piątki, a nawet w czwartki - po piątkowych
    >sesjach...

    To moze i mnie to dotknelo - zlecilem w srode wieczorem, a autoryzowac
    chcieli w piatek po poludniu ... bo w czwartek nie zadzwonili :)

    >> I zeby autoryzowali, to nie mial bym pretensji - ale zero reakcji,
    >> nie
    >> dzwonia, nie pisza, nie informuja - juz sobie pomyslalem, ze cos
    >> zle
    >> zrobilem, przelalem drugi raz, i sam zadzwonilem w nastepnym dniu.
    >Przypadek, prawda?

    Ale chyba nie blad programu ... choc kto go tam wie ...

    > >Interfejs też nie powala, przykładowo małe jednolinijkowe pole
    > >tytułu

    Glowy nie dam - czy KIR/SWIFT/SEPA nie przewiduje tam jednego ciagu
    znakow, bez podzialu na linie ?
    Ale dlugiej linii to faktycznie - i ciezko wprowadzic, i nie pokaze
    ...


    J.


  • 6. Data: 2019-04-08 17:46:35
    Temat: Re: Alior nowa bankowość internetowa=żenada
    Od: k...@g...com

    W dniu piątek, 5 kwietnia 2019 20:14:39 UTC+2 użytkownik J.F. napisał:
    > Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    > dyskusyjnych:752b127c-7ae0-4705-9615-521c3ea5fc61@go
    oglegroups.com...
    > W dniu czwartek, 4 kwietnia 2019 12:25:17 UTC+2 użytkownik J.F.
    > napisał:
    > > Użytkownik kowalskip117 napisał w wiadomości grup
    > >> >Po paru tygodniach wymuszonego korzystania z nowej bankowości
    > >> >internetowej Aliora mam poważne przemyślenia nt. jakości.
    > >
    > >> IMO - nie jest taki najgorszy (nie mylic z "jest dobry"), ale ja
    > >> tam
    > >> tylko podstawowe funkcje uzywam.
    >
    > >Dla mnie w przypadku dostępu do banku jakość to głównie niezawodność,
    > >a ta jest tragiczna.
    >
    > No coz - programy komputerowe sie raczej nie zachowuja losowo.
    >
    > >> >- wysyłanie lub pokazywanie błędnego miesiąca przy przelewie
    > >> >podatkowym z koszyka :-0 (nie wiem czy tylko źle pokazywał, czy
    > >> >wysłałby do US przelew błędnie, ale nie zamierzam sprawdzać
    > >> >potencjalnie reakcji Urzędu)
    > >
    > >> Ale w jakim sensie ? Wkladasz do koszyka przelew w marcu,
    > >> realizujesz
    > >> w kwietniu, i cos zmienia ?
    >
    > >Przelewy podatkowe mają specjalną strukturę, oznaczasz w nich "typ
    > >okresu zobowiązania" (rok, kwartał, miesiąc, ....) i numer tegoż. Te
    > >parametry muszą być zgodne z deklaracją składaną (lub "domyślną"
    > >jeśli nie ma obowiązku wysyłania papieru).
    >
    > Wiem.
    >
    > >Zrobiłem przelew wg. deklaracji za marzec... a chciało mi wysłać za
    > >styczeń. W najlepszym razie musiałbym w takiej sytuacji tracić czas
    > >na tłumaczenie się w US...
    >
    > Ok, ale jestes pewny, ze wstawiles do koszyka marcowy ?

    OK, czy jestem idiotą? Nie, nie jestem.
    (To, że mam małą liczbę postów jako "ja" nie znaczy, że nie ogarniam :) Na pbb
    pisywałem jeszcze za czasów, gdy nie było "stron z grupami", a nawet google groups, a
    usenet był żywy :))

    >
    > >Dziś zresztą robiłem kolejny przelew podatkowy przez koszyk,
    > >wprowadziłem datę przyszłą... a w koszyku data dzisiejsza i poszło
    > >dziś. K o l e j n a Ż E N A D A. Co to jest, system bankowy????!!!!
    > >Ciekawe czy ktoś to w ogóle profesjonalnie testuje? Takie błędy to
    > >nie powinny nawet z developmentu wyjść...
    >
    > Ktos tak, czy profesjonalnie ... roznie bywa.
    > Ale nie wszystkie bledy latwo wychwycic.

    Tego typu błędy łatwo wychwycić. Na developmencie jest jakaś szansa, że umkną, ale po
    przejściu przez (profesjonalne) QA - nie mam mowy.

    > Az sobie sprawdzam ... przelewu z koszyka faktycznie nie da sie
    > usunac.
    > Funkcja jest, ale tylko blad generuje :-)
    >
    > No coz, juz zapowiadaja przerwe - moze bedzie lepiej :-)

    Dziś - poniedziałek - parogodzinna awaria, brak dostępu do systemu w ogóle.
    Na szybko - historia rachunku z jednego dnia to kompletny chaos - nie ma zachowanej
    kolejności operacji, nie można śledzić salda.

    Błąd, który zgłosiłem z m-c temu, a nie opisywałem go jeszcze - pojawia się lata temu
    zamknięta KK - wciąż nie usunięty.

    Błędów z przelewami nie chce mi się sprawdzać...

    >
    >
    > >> >- informacje, że przelew zlecony na dziś pójdzie następnego dnia
    > >> >w
    > >> >południe (poszedł dziś)
    > >> Grubsza kwota ?
    > >> Mieli taki "ficzer", ze zlecony przelew chcieli sobie autoryzowac
    > >> dodatkowo.
    >
    > >Nie, to była tylko zwyczajna dezinformacja.
    >
    > A moze zle przeczytales informacje, i tam cos ostrzegali, ze "moze
    > pojsc" :-)

    Nie, ogarniam słowo pisane, poważnie!

    >
    > >Co do grubszych kwot to "ficzer" istnieje i to temat na osobny wątek.
    > >To, że chcą sobie autoryzować grubsze kwoty jest zrozumiałe i
    > >słuszne, ale jakoś tak się zdarza, że autoryzują zawsze po ostatniej
    > >sesji Elixiru, zwłaszcza w piątki, a nawet w czwartki - po piątkowych
    > >sesjach...
    >
    > To moze i mnie to dotknelo - zlecilem w srode wieczorem, a autoryzowac
    > chcieli w piatek po poludniu ... bo w czwartek nie zadzwonili :)
    >
    > >> I zeby autoryzowali, to nie mial bym pretensji - ale zero reakcji,
    > >> nie
    > >> dzwonia, nie pisza, nie informuja - juz sobie pomyslalem, ze cos
    > >> zle
    > >> zrobilem, przelalem drugi raz, i sam zadzwonilem w nastepnym dniu.
    > >Przypadek, prawda?
    >
    > Ale chyba nie blad programu ... choc kto go tam wie ...

    Nie sądzę. Takie opóźnienia są korzystne dla banku.

    JK

strony : [ 1 ]



Szukaj w grupach

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1